HiPath 2000 V1 Leistungsmerkmale - CK Communications

Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein
4.1.18 Anrufübernahme gezielt außerhalb einer AUN-Gruppe
Definition
Ein Teilnehmer hat die Möglichkeit, den Anruf für einen anderen internen Teilnehmer, der nicht
Mitglied seiner eigenen AUN-Gruppe ist, daher also nicht im Display angezeigt wird, zu übernehmen.
Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ankommende Anrufe in jedem Fall angenommen
werden. Zur Anrufübernahme muss dazu eine entsprechend programmierte Taste
gedrückt oder eine Kennzahl eingegeben werden. Anschließend ist die Rufnummer des entsprechenden
Teilnehmers zu wählen.
Die Zeit vom Start der Anrufsignalisierung bis zur akustischen Benachrichtigung aller Gruppenmitglieder
ist nicht variabel. Werden mehrere Anrufe in der Gruppe akustisch signalisiert, werden
diese in der Reihenfolge ihres Eingangs übernommen.
Für Gesprächs-, Leitungs- oder allgemeine Gesprächstasten bestimmte Anrufe können von einem
anderen Teilnehmer übernommen werden. Nach der Übernahme signalisieren die LEDs
auf diesen Tasten "Besetzt". Für MUSAP-Tasten bestimmte Anrufe können übernommen werden,
nach der Übernahme erscheinen diese Tasten jedoch als "Frei".
Eine Variante des Leistungsmerkmals ist die Anrufübernahme (AUN) innerhalb Anrufübernahmegruppen.
Eine Anrufübernahme-Gruppe ist ein Zusammenschluss von Teilnehmern, die bei Eingang eines
kommenden Rufes bei einem Mitglied der Gruppe mitgerufen werden. Mitglieder derselben
Anrufübernahme-Gruppe können Anrufe für andere Mitglieder der Gruppe entgegennehmen.
Anrufe zu einem Telefon der Anrufübernahme-Gruppe werden dann bei allen anderen Telefonen
der Anrufübernahme-Gruppe optisch (Systemtelefone) und nach Zeit auch akustisch signalisiert.
Der Anruf kann dann von jedem Telefon aus übernommen werden. Jeder Teilnehmer
kann dabei nur einer Anrufübernahme-Gruppe angehören.
Anrufannahme
Wurden mehrere Teilnehmer zu einer Anrufübernahme-Gruppe zusammengefasst, wird ein
Anruf für einen Teilnehmer der Gruppe bei allen Gruppenmitgliedern signalisiert. Dabei erfolgt
jedoch nur bei dem ursprünglich gerufenen Teilnehmer eine akustische Signalisierung. Bei den
anderen Mitgliedern wird der Anruf zunächst über die LED neben der Anrufübernahme-Taste
und bei Systemtelefonen mit Display durch eine Display-Meldung signalisiert. Wird der Anruf
innerhalb einer vorgegebenen Zeit nicht abgefragt, ertönt auch bei den anderen Gruppenmitgliedern
ein entsprechendes Signal. (Sofern dieses nicht über
Einstellungen | Systemparameter | Systemflags mit der Option Aufmerksamkeitssignalisierung
bei AUN-Gruppen deaktiviert wurde).
Die Gruppenmitglieder können Anrufe entweder mittels einer hierfür programmierten Funktionstaste,
durch Eingabe einer entsprechenden Kennzahl oder über einen optiGuide-Prompt
übernehmen. Für dieses Leistungsmerkmal stehen zwei unterschiedliche Funktionstasten zur
Verfügung: Anrufübernahme-gezielt und Anrufübernahme-Gruppe.
P31003-E1010-L100-9-18, 12/06
HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-55