HiPath 2000 V1 Leistungsmerkmale - CK Communications

Leistungsmerkmale für Amtsverkehr
Leistungsmerkmale für allgemeinen Amtsverkehr
5.1.4 Gesprächstasten
Definition
Am optiPoint können bis zu 10 Gesprächstasten (in Summe mit MSN) programmiert werden.
Sie werden für gehende und kommende Belegung verwendet. Die Zuordnung der Gesprächstasten
zu Leitungen erfolgt virtuell, d.h. es sind keine Leitungen fest einer Taste zugeordnet
(ähnlich Richtungstaste). Bei einer gehenden Extern-Belegung wird durch Betätigen der Gesprächstaste
die ihr zugeordnete Richtung belegt. Wird eine Verbindung ohne Gesprächstaste
aufgebaut, so wird automatisch eine freie Gesprächstaste, abhängig von der Richtung, belegt.
Für kommende Gespräche wird ebenfalls eine freie, der Richtung entsprechenden Gesprächstaste,
zugeordnet.
Die Gesprächstasten sind als temporäre Leitungstasten zu verstehen. Sie ermöglichen die Verwendung
der folgenden Leistungsmerkmale:
● Anrufsignalisierung und -entgegennahme bei Erst- und Wiederanrufen
● Makeln
● Rücknahme der Rückfrage
● Übernehmen
Funktion
Wenn die Default-Templates aktiv sind, kann dieses Leistungsmerkmal nur auf Telefonen mit
Display eingesetzt werden.
● Annahme und Signalisierung von Erst- und Wiederanrufen: Die Gesprächstaste kann auch
als Abfrageorgan fungieren. Das bedeutet: Ein Teilnehmer kann zwei oder mehr Gesprächstasten
auf seinem Telefon haben, die dieselben Leitungen repräsentieren. Der erste
ankommende Anruf wird über die erste freie Gesprächstaste angezeigt, der zweite Anruf
auf der nächsten freien Gesprächstaste und so weiter. Der Anruf kann mit Hilfe der Rückfragefunktion
durch Betätigen einer SLM-Taste oder mit den Dialogtasten übergeben werden.
Nicht angenommene Rufe oder nicht wieder aufgenommene geparkte Verbindungen
veranlassen einen Wiederanruf der Endstelle auf der Gesprächstaste und können erneut
auf der Gesprächstaste angenommen werden (Allgemeines Halten: noch der betreffenden
Gesprächstaste zugewiesen).
● Makeln: Wenn auf dem Telefon eines Teilnehmers mehrere Gesprächstasten signalisieren,
kann der Teilnehmer durch Drücken der gewünschten Gesprächstaste zwischen den Leitungen
wechseln. Die erste Leitung wird am Endgerät in Rückfrage gesetzt. Jede weitere
Betätigung einer anderen Gesprächstaste setzt das letzte Gespräch an dem betreffenden
Telefon in Rückfrage. Wenn der Anwender irgendwann den Hörer auflegt, erfolgt unverzüglich
ein Wiederanruf beim letzten gehaltenen Teilnehmer durch die Rückfrageprozedur.
P31003-E1010-L100-9-18, 12/06
5-8 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung