HiPath 2000 V1 Leistungsmerkmale - CK Communications

4.1.8 Gruppenruf
Definition
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein
Ankommende externe oder interne Anrufe werden parallel bei den zugeordneten Gruppenteilnehmern
signalisiert. Der zuerst abhebende Teilnehmer wird mit dem Anrufenden verbunden.
Der Gruppenruf wird über das Call Management realisiert.
Jede Art von Telefon kann in einer Gruppenrufgruppe genutzt werden. Die Telefone müssen
sich jedoch in ein und demselben Knoten befinden. Ein Teilnehmer kann sich auch in einem
anderen Knoten befinden und wird vom System dann als externer Teilnehmer eingetragen.
Jeder Rufgruppe kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf maximal
16 Zeichen umfassen.
Der Teilnehmer, der zuerst abhebt, wird mit dem rufenden Teilnehmer verbunden. Nachfolgende
Anrufe werden an den noch freien Nebenstellen signalisiert. Sind alle Gruppenteilnehmer
besetzt, werden die Anrufe durch den Anklopfton angezeigt. Der zuerst auflegende Teilnehmer
empfängt den wartenden Anruf.
LM-Interaktion
Ein Teilnehmer einer Rufgruppe kann den Anrufschutz aktivieren. Das bedeutet, dass am Telefon
kein Rufton mehr ertönt, wenn es über die Sammelanschlussnummer oder direkt angerufen
wird.
Nur Telefone mit Display können den Anklopfton deaktivieren/aktivieren (#87/*87). An diesen
Telefonen wird ein anklopfender Ruf dann nicht signalisiert, die Telefone empfangen jedoch einen
anklopfenden Ruf, wenn der betreffende Teilnehmer auflegt.
Der Datenleitungsschutz in Manager T (Anklopfschutz in HiPath Manager E) kann für das Telefon
eines Mitglieds eingerichtet werden. An einem freien Telefon ertönt der Rufton, wenn ein
Anruf die Gruppe erreicht. Ein Telefon wird jedoch nicht über einen anklopfenden Ruf informiert.
Und wenn der Teilnehmer auflegt und anklopfende Rufe vorhanden sind, erfolgt am Telefon
so lange keine Rufsignalisierung, bis ein "neuer" Ruf die Warteschlange erreicht.
Einzelne Mitglieder einer Gruppe können an ihren Telefonen die Anrufumleitung für alle Anrufe
aktivieren. Ist dieses Leitungsmerkmal aktiv, wird das Zieltelefon Teil der Gruppe. Hat jedoch
das erste Mitglied der Gruppe die Weiterschaltung bei frei an ein internes Ziel aktiviert, werden
alle Anrufe an die Auslösenummer der Gruppe unverzüglich an dieses Ziel geleitet. Einzelne
Mitglieder – mit Ausnahme des ersten Mitglieds – sind über ihre Rufnummern erreichbar. Nur
das AUL-Ziel kann das erste Mitglied über dessen Rufnummer erreichen.
P31003-E1010-L100-9-18, 12/06
HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-19