HiPath 2000 V1 Leistungsmerkmale - CK Communications

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Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein Abhängigkeiten/Einschränkungen Thema Abhängigkeit/Einschränkung Anklopfschutz Hat der besetzte Teilnehmer Anklopfschutz, erfolgt kein Anklopfen. Durchwahl Wird ein Teilnehmer der Gruppe direkt angerufen, so erfolgt die Signalisierung an der gerufenen Nebenstelle. Gruppe Ist ein optiPoint -Endgerät in der Gruppe defekt, wird die Gruppe als besetzt behandelt. P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 4-22 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung
4.1.10 Sammelanschluss (SA) Definition Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein Durch Sammelanschlüsse wird die Möglichkeit einer Anrufverteilung innerhalb einer Teilnehmergruppe eröffnet. Diese Teilnehmer sind derart miteinander verknüpft, dass ein Anruf für die Gruppe im Besetztfall oder bei Nichtbeantwortung automatisch zum nächsten freien Teilnehmer in der Gruppe weitergeleitet wird. Für die jeweilige Auswahl des Gruppenteilnehmers gibt es folgende Auswahlvarianten: ● Zyklische Auswahl. Es wird immer beim ersten Teilnehmer nach dem zuletzt ausgewählten Teilnehmer begonnen. Die Weiterschaltung zum nächsten Teilnehmer erfolgt automatisch nach Zeit, sofern der Ruf nicht beantwortet wurde (RWS-Zeit im Call Management). ● Lineare Auswahl. Bei einem Ruf beginnt die Suche immer bei dem ersten Teilnehmer der Gruppe. Je nach gewähltem Sammelanschlusstyp sind die zugehörigen Teilnehmer entweder über eine bestimmte Sammelanschlussnummer oder über eigene Teilnehmernummern erreichbar. Ein Sammelanschluss wird über das Call Management realisiert. Jedem Sammelanschluss kann ein Name in der Datenbank zugewiesen werden. Dieser darf maximal 16 Zeichen umfassen. Je nach Sammelanschluss können die Teilnehmer entweder über eine Sammelanschluss-Auslösenummer oder über die jeweilige Teilnehmernummer erreicht werden. Bei einem linearen Sammelanschluss kann es sich bei dem letzten Mitglied eines Sammelanschlusses um eine Pseudo-Nummer handeln, die zu einem Voice Mail-System führt. Diese Pseudo-Nummer ist die Rufnummer, die an das Voice Mail-System übertragen wird. Darüber hinaus kann die Zielliste eine Anrufumleitung enthalten. Ein Teilnehmer kann gleichzeitig in zwei Gruppen geführt werden. Anrufe aus beiden Gruppen werden dem Agenten auf die übliche Art und Weise angezeigt. Wenn der Anwender über ein Telefon mit Display verfügt, kann er den Ursprung des Anrufs anhand des Namens, der der Leitung/dem Bündel zugewiesen ist, identifizieren. Ein Gruppen-/Sammelanschluß ist eine Zusammenfassung von mehreren Teilnehmern, die unter einer Rufnummer erreichbar sind. Diese Rufnummer kann eine Kennzahl sein oder die Rufnummer des ersten Teilnehmers im Sammelanschluss (Mastersammelanschluss). Ein einzelner Teilnehmer kann mehreren Gruppen-/Sammelanschlüssen angehören, Gruppen können jedoch nicht als Mitglieder in andere Gruppen eingetragen werden (Ausnahme: Basic- MULAP- und Chef-MULAP-Gruppen können als Mitglied in Sammelanschlüsse aufgenommen werden); der Eintrag externer Rufnummern ist ebenfalls möglich. Für MULAP ist die Reihenfol- P31003-E1010-L100-9-18, 12/06 HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-23
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HiPath 2000 Version 1.0 Leistungsme
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Inhalt 4.1.12 Universelle Anrufvert
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Inhalt 6.2.6 Identifizierung teurer
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Inhalt 12.1.17 Konferenz (Three Par
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Leistungsmerkmale von A bis Z Leist
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Einstellbare CLIP (nicht für US) 1
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N Netzweite Besetztsignalisierung a
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Wiederanruf 4-18 Wahlendeerkennung
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Übersicht über Leistungsmerkmale
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Wechselbeziehungen zu anderen Leist
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Kommende Verbindung Rückfrage / Ü
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Fangen böswilliger Anrufe (Malicio
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Fernadministration der HiPath 2000
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Leistungsmerkmale für DSL-Telefoni
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2.2 Internet Telephony Service Prov
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2.2.2 DSL-Telefonie-Anlagenanschlus
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Abhängigkeiten/Einschränkungen Mo
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Leistungsmerkmale für alle Verkehr
Seite 47 und 48: 3.2 Parken Definition Leistungsmerk
Seite 49 und 50: 3.3 Makeln Definition Leistungsmerk
Seite 51 und 52: Leistungsmerkmale für alle Verkehr
Seite 55 und 56: Modellabhängige Daten Abhängigkei
Seite 57 und 58: 3.7 Musik im Wartezustand MOH (inte
Seite 59 und 60: 3.8 Ansagen Definition Leistungsmer
Seite 65 und 66: 3.12 optiPoint Attendant Definition
Seite 67 und 68: 3.13 Aufschalten Definition Leistun
Seite 69 und 70: 3.14 Überlastanzeige Definition Le
Seite 71 und 72: ● Datum- und Zeitvermerk für jed
Seite 77 und 78: Leistungsmerkmale für Verkehr allg
Seite 79 und 80: 4.1.2 Rufeinblendung / Anklopfen De
Seite 81 und 82: 4.1.3 Call Management (CM) Definiti
Seite 83 und 84: Rufziel- Liste 1 Liste 2 Liste 3 .
Seite 87 und 88: Verwandtes Thema Abschnitt 4.1.3,
Seite 91 und 92: 4.1.6 Anrufumleitung (AUL) Definiti
Seite 95 und 96: 4.1.8 Gruppenruf Definition Leistun
Seite 97: 4.1.9 Gruppenruf mit Besetztsignali
Seite 101 und 102: Abhängigkeiten/Einschränkungen Le
Seite 103 und 104: 4.1.12 Universelle Anrufverteilung
Seite 107 und 108: LM-Tasten/-Codes Leistungsmerkmale
Seite 109 und 110: 4.1.12.2 Priorisierte Anrufordnung
Seite 113 und 114: 4.1.12.5 Nachbearbeiten (Wrap up) D
Seite 119 und 120: 4.1.12.10 UCD Gruppen Statusanzeige
Seite 121 und 122: 4.1.12.12 Übergabe an UCD-Gruppen
Seite 135 und 136: 4.1.21 Zurückstellen eines Rufes D
Seite 137 und 138: 4.1.23 Anrufe abweisen Definition L
Seite 141 und 142: 4.2.2 Individuelles Codeschloss Def
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Abhängigkeiten/Einschränkungen Le
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Leistungsmerkmale für Amtsverkehr
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5.1.3 Leitungstasten Definition Lei
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5.2.2 Rufzuschaltung Definition Lei
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5.2.3 Nachtschaltung Definition Lei
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5.2.7 DISA (Direct Inward System Ac
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5.2.8 Abwurfbedingungen Definition
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Erweiterte Wahlwiederholung Leistun
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5.3.2 Kurzwahl zentral (KWZ) Defini
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Modellabhängige Daten Abhängigkei
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5.3.7 Wahlendeerkennung Definition
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5.3.9 Verkehrsbeziehungsgruppen Def
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5.3.10 Privatleitung Definition Lei
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Systemweite Unterdrückung der Rufn
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5.3.14 Zuordnung der KWZ-Nr. zu VBZ
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5.3.16 Keypad-Wahl Definition Leist
Seite 207 und 208:
5.3.17 Notrufdienst E911 für USA (
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5.3.18 Leitungstrennung für einen
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5.3.20 CLIP no screening Definition
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Leistungsmerkmale für Leitweglenku
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6.1.1 Typen von Netzanbietern Leist
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6.1.1.3 Dial-In Control Server (DIC
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6.1.2 Routingtabellen Definition Le
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N: beliebige Ziffer zwischen 2...9
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Teilnehmer wählt Zugangscode und N
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6.2 Leitweglenkung (LCR) (nur USA)
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Dial-In Control Server Leistungsmer
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6.2.11.1 Teilnehmerbezogene Leistun
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Folgende Rufnummerneinträge sind g
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Parameter N verwenden Leistungsmerk
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7 Leistungsmerkmale für Internverk
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7.2 Direktruftaste (DSS-Taste) Defi
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Leistungsmerkmale für Internverkeh
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7.3 Namen Definition Leistungsmerkm
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7.7 Übergabe aus Durchsage Leistun
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7.9 Abwesenheitstexte Definition Le
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Gemeinschaftsanlage (Tenant Service
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9 Sonstige Leistungsmerkmale 9.1 Sp
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Sonstige Leistungsmerkmale Datums-
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Abhängigkeiten/Einschränkungen So
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Sonstige Leistungsmerkmale Assoziie
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9.7 Dienste im Gesprächszustand De
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Sonstige Leistungsmerkmale Rückset
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9.10 Löschen aller Rufnummern Defi
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Die Komponenten der im Bild 9-1 gez
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Tabelle 9-4 Team - Ablauf bei Rück
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9.11.2 Top-Konfiguration Beispiel e
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Sonstige Leistungsmerkmale Team / T
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Service Wahlwiederhol. Mikrofon ein
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Thema Abhängigkeit/Einschränkung
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9.11.3 MULAP-Gruppen Mehrfachleitun
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Privacy Release Taste Sonstige Leis
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Auswirkungen und Signalisierung von
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Konferenz Konferenz kann immer eing
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Sonstige Leistungsmerkmale Prozedur
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Sonstige Leistungsmerkmale Live Cal
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9.15 Dynamischer Domain Name Servic
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10 Vernetzung Vernetzung bedeutet h
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Vernetzung Unterstützte Leistungsm
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Feature Abbreviation Vernetzung Unt
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Vernetzung Unterstützte Leistungsm
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Feature Abbreviation Vernetzung Unt
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Vernetzung Netzweite Besetztsignali
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Leistungsmerkmale für Gesprächsda
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11.2 Gesprächsdaueranzeige am Endg
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Varianten: Leistungsmerkmale für G
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Modellabhängige Daten Leistungsmer
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12 ISDN-Leistungsmerkmale ISDN-Leis
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ISDN-Leistungsmerkmale Euro-ISDN Le
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12.1.11 Anrufweiterschaltung im Amt
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Abhängigkeiten/Einschränkungen IS
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12.1.16 Halten (Call Hold CH) (nich
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12.1.18 Anklopfen (Call Waiting CW)
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12.2.1 Basismultiplexanschluss (BRI
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ISDN-Leistungsmerkmale US-ISDN (nur
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12.3.3 Anklopfen (Camp-On) (US-ISDN
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ISDN-Leistungsmerkmale US-ISDN-Leis
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12.3.9 Halten (Call Hold CH) (US-IS
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12.3.11 Anklopfen (Call Waiting CW)
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13 Leistungsmerkmale über LAN / WA
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Leistungsmerkmale über LAN / WAN A
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Leistungsmerkmale über LAN / WAN G
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Modellabhängige Daten Leistungsmer
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Zugangsmechanismus Leistungsmerkmal
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13.7 VPN Virtual Private Network De
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13.9 DHCP-Server Definition Leistun
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Abhängigkeiten/Einschränkungen Ab
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Leistungsmerkmale über LAN / WAN I
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14 Small Remote Site Konzept 14.1 E
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14.3.2 Notfallbetrieb durch Ausfall
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Small Remote Site Konzept Betriebsz
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● Eine HiPath 5000 wird nicht als
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Stichwörter Z A Abwesenheitstexte
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Funktionsprinzip des Least Cost Rou
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Mitteilungstexte 8-14 Mobile PIN 5-
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Überlastanzeige 4-25 Überlauf Lea
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