Audiencias y pantallas en América - Revista Comunicar

149El estudio se planteó desde una empresa especializadaen técnicas de «focus group» y debía analizar laficción como producto televisivo, el perfil del consumidor,y las motivaciones y hábitos de su consumo,principalmente 5 . Para su selección se consideraron comovariables que fueran consumidores habituales deseries al 100%, con una frecuencia media de tres seriespor semana, y se consideró una tercera parte porgrupo también consumidores de series americanas.Entre los valores que los grupos consultados apuntancomo característicos de las series, aparecieron mayoritariamente:la comodidad y adaptabilidad de suconsumo, la simplicidad narrativa y escasa complejidadintelectual, el tamiz positivo que devuelve a la realidadque nos rodea, la alta identificación, referencialidady empatía que consiguen sus personajes y tramas,y la elevada renovación de sushistorias y contenidos.cotidianeidad y la integración de modelos alternativosde identidad. Ahora bien, ambos modelos también tienenimportantes diferencias. El público que opta poruna actitud evasiva tendría un perfil compuesto por losmayores de 45 años, estatus medio bajo, que reside enlas zonas más tradicionales del país, que rechaza lasseries americanas y mantiene una fidelidad de consumofamiliar.Estos espectadores buscan personajes que representenestereotipos de la sociedad y prefieren los perfilesmás tradicionales en estos protagonistas. Tienenuna necesidad de identificación directa con ellos, gustande entornos familiares, así como de entornos máslimitados (el barrio, la comunidad...). Prefieren esquemasnarrativos simples, un humor sencillo, basado enel absurdo, de tropiezos y equívocos. También puedenComunicar, 30, XV, 20082. Perfil del espectador deseries de ficciónEl resultado de la investigaciónarroja conclusiones respectoa cuatro posibles perfileso tipologías de los espectadoresde este género televisivo:a) El grupo denominadotradicional, compuesto pormayores de 40 años, de sexomasculino y estatus medio-bajo.Sus preferencias son lasmás conservadoras y castizas.b) El colectivo sentimental,compuesto principalmente pormujeres de más de 45 años y estatus medio amplio,cuyas conexiones con la ficción televisiva se decantanpor las historias más emotivas.c) El aficionado que constituye el «target» comercialde 30 a 45 años, de ambos sexos y entorno urbano.Este colectivo es el más proclive al consumo televisivode series de ficción.d) El selectivo, de menos de 40 años, de ambossexos y entorno urbano, con criterios y preferenciasentre una y otra oferta.En resumen, el estudio venía a concluir que existendos actitudes sociales en el público de la ficción: laevasiva y la realista. No obstante, ambos públicos compartenunas motivaciones comunes de consumo televisivo:preferencia por series que desarrollen relacioneshumanas y los sentimientos, preferencia por el humor,que el enfoque de las historias sea positivo y esperanzador,la coralidad de personajes, el desarrollo de la© ISSN: 1134-3478 • Páginas 147-153Este nuevo realismo dispone de una tipología singular queestá caracterizada por el costumbrismo contemporáneo desus historias, la fabulación del tiempo presente, la fácil identificacióndel espectador con la cotidianidad representada, lacoralidad de los personajes comunes y corrientes protagonistasde sus historias, y la doble vertiente moral tanto de esospersonajes como de las tramas en las que se desenvuelven.Todas ellas se reconocen como los nuevos valores de unamodernidad social que exalta el presente efímero.admitir en las series capítulos de tramas autoconclusivas.Sin embargo, el telespectador que se acerca a laficción televisiva desde una actitud de preferencia porel realismo está constituido por un perfil compuestopor los menores de 30 años, de estatus medio alto enentornos urbanos, con actitud más crítica y un consumomás disperso e individual.Este colectivo de espectadores tiene preferenciapor personajes complejos que evolucionan, una actitudabierta a perfiles alternativos y modernos con losque se establecen vínculos de aspiracionalidad. Nonecesitan una identificación directa, se adaptan a unasreferencialidades más simbólicas basadas en actitudes.Muestran preferencia por entornos más profesionales,un humor complejo e irreverente, basado en la actualidady su preferencia está en las narraciones más complejas,que integran una realidad no habitual o extrema.