Audiencias y pantallas en América - Revista Comunicar

46Comunicar, 30, XV, 2008Al convertirse ésta y su producto más importante,las telenovelas, en el principal medio para generar capitalsimbólico, poder «triunfar» en televisión significala posibilidad de «triunfar» en otros formatos como elteatro, la música, el cine.Muchas voces famosas del mundo de la radio, yano pudieron pasar a la etapa de la televisión: no dieronel ancho de presencia y atractivo visual requerido.Todas las versiones del ciber-voyeur y del «Big digitalbrother» se instalan en ellas. Nada de lo que he escritohasta aquí es nuevo.Podemos coincidir en lo general sobre la apabullantey apantallante presencia de las pantallas, pequeñaso enormes, funcionales o narcisistas, controladoraso placenteras: el tipo de visibilización de las relacionessociales que esos dispositivos realizan en la vida social,Desde el punto de vista de la investigación y desarrollo decibercultur@, sostengo que toda tecnología de información yde comunicación es al mismo tiempo una tecnología deconocimiento. Si no reconocemos y detallamos en el análisispreciso la relación compleja que se establece siempre históricamentevariable, entre la información y la comunicacióncon el conocimiento, dichos dispositivos potenciados particularmentepor las pantallas, se vuelven tecnologías dedesconocimiento.no tiene ningún parangón en la historia. La televisiónes una de ellas, quizá por ahora, la más importante 4 .Pero desde el punto de vista que quiero proponer,conviene hacernos unas preguntas: ¿qué le ha hechoeste proceso tecnológico a nuestra capacidad para relacionarexperiencias con códigos?, ¿a nuestra capacidadpara pensar relacionalmente? No tenemos ni lamenor idea. La forma en que nuestra ecología de informaciónse ha modulado, amoldado y se sigue adaptandoa esta apantallización del mundo no ha recibidola atención conceptual y empírica necesaria y a pesarde que está sucediendo.Lo mismo sucede cuando nos preguntamos: ¿quéle ha hecho este proceso global a nuestra capacidadpara coordinar acciones con otros?, ¿cómo ha afectadoy está afectando nuestra ecología de comunicación?Una de las más socorridas nociones que se usanen gran cantidad de estudios contemporáneos en estosmenesteres es el de tecnologías de información y comunicación:las famosas «TIC» que ya forman un lugarcomún utilizado recurrentemente en lugar de conceptosmás precisos para describir aspectos el mundo«globalizado».Desde el punto de vista de la investigación y desarrollode «cibercultur@», sostengo que toda tecnologíade información y de comunicación es al mismo tiempouna tecnología de conocimiento. Si no reconocemos ydetallamos en el análisis preciso la relación complejaque se establece siempre históricamente variable, entrela información y la comunicación con el conocimiento,dichos dispositivos potenciados particularmentepor las pantallas, se vuelven tecnologías de desconocimiento.Ello implica al menos tres dimensiones. La primerase hace efectiva cuandoenormes sectores de la población(justo como sucede enMéxico) tienen una directaaversión y grandes dificultadespara desarrollar pensamientomatricial y relacional. Un obstáculoformidable para poderrepresentarse los procesos. Esdecir, una incapacidad parapensar relaciones de transformacióntemporal y genética deestructuras de relaciones dondese pueden entender las acciones,las interacciones y losfenómenos.Los bajísimos resultados delas escuelas primarias y secundariasen materias como las matemáticas, así como elincremento de la matrícula en carreras de «humanidades»que suelen basar su vocación, no en el cultivo disciplinadodel pensamiento mismo, sino en el terror y laaversión a las matemáticas, son sólo una expresión delsubdesarrollo de nuestras culturas de información.La segunda reside en nuestra capacidad paracoordinar acciones cuando no somos conscientes deque las formas sociales en que nos organizamos –quesuelen ser altamente verticales y autoritarias– están inscritasen el producto mismo de la comunicación. Sufrimoscon pasión el complejo de Procusto que asesinabay recortaba o alargaba a sus víctimas pues no soportabala diferencia (Volkoff, 1978).La tercera: con serias carencias en estas dos culturasen nuestra formación temprana y tardía, sin laapropiación de las herramientas para desarrollar sistemasde información y comunicación autodeterminan-© ISSN: 1134-3478 • Páginas 43-48