Il Giardino si riproduce - Studio Staff RU
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Prologo<br />
115<br />
Capitolo 3 1981-1990<br />
Testimonianza di Alfredo Melissano<br />
Consulente R.S.O.<br />
…..Anni ’80…. yuppismo… tempo di rampanti… edonismo reganiano…<br />
e<strong>si</strong>bizione… successo…<br />
“Se vuoi imparare il mestiere, vai a Roma, in <strong>Studio</strong> <strong>Staff</strong>…è una delle migliori<br />
scuole..”, mi dice il vecchio con<strong>si</strong>gliere saggio, dopo che, arrivato casualmente nel mondo<br />
della consulenza, avevo girovagato per dubbie e incerte esperienze.<br />
Atto primo: il primo incontro<br />
“…può aspettare un momento in biblioteca, per favore?..”<br />
Una biblioteca!!, centinaia di libri, raccoglitori con nomi di progetti, riviste diverse<br />
di cultura organizzativa…..il senso di ignoranza che cresceva, ma anche l’avidità con cui<br />
de<strong>si</strong>deravo consumare tutto….mai visto prima (ma neanche dopo!) niente del genere, in<br />
tutte le società che ho attraversato…l’importanza del sapere, l’importanza del confronto<br />
con i contributi, i lavori, le idee degli altri.<br />
Nella penombra della biblioteca compare un uomo buono (è la prima sensazione<br />
provata), lo sguardo mite (avrei scoperto dopo che era capace anche di forza e di durezza),<br />
vestito in modo appros<strong>si</strong>mativo (finalmente! dopo tanti doppiopetti e fighetti yuppetti),<br />
macchie sulla cravatta…col tempo ho capito che era un po’ un suo vezzo, un po’ orgoglio<br />
valoriale della diver<strong>si</strong>tà, del voler essere fuori dal gregge, del voler essere più sostanza che<br />
apparenza, in un mondo che <strong>si</strong> spostava sempre più verso l’immagine, le relazioni<br />
affaristiche…dell’uomo mi colpì molto l’umanità…era Silvano Del Lungo.<br />
Perché ancora ora, dopo tanti anni, sono colpito soprattutto dall’uomo? in fondo lo<br />
<strong>Studio</strong> <strong>Staff</strong> era una società, doveva andare al di là del fondatore. <strong>Il</strong> fatto è che, nei pregi e<br />
nei limiti, lo <strong>Studio</strong> <strong>Staff</strong> era Silvano Del Lungo, non riusciva ad affrancar<strong>si</strong> dal padre<br />
fondatore (e forse, in quegli anni, il padre fondatore non voleva che <strong>si</strong> affrancasse)…<br />
Atto secondo: il laboratorio<br />
…l’artigianato di lusso della consulenza…i progetti cesellati come opere uniche, il<br />
gusto del “su misura”…i lunghi confronti tra diver<strong>si</strong> specialisti, gli approfondimenti, il<br />
gusto del “fatto bene” in barba ad ogni logica di efficienza, di attenzione ai costi di<br />
progetto….mai sentito nessuna pres<strong>si</strong>one sui costi, solo sulla qualità, sulla capacità di<br />
centrare i bisogni del <strong>si</strong>stema-cliente..<br />
La scoperta del pen<strong>si</strong>ero <strong>si</strong>stemico…della comples<strong>si</strong>tà organizzativa…del conflitto<br />
produttivo e della <strong>si</strong>nte<strong>si</strong> tra <strong>si</strong>stema sociale e <strong>si</strong>stema organizzativo…<br />
L’Azienda vista a 360 gradi, la vi<strong>si</strong>one <strong>si</strong>stemica tradotta in progetti che<br />
accompagnavano i proces<strong>si</strong> di cambiamento, dalla compren<strong>si</strong>one della cultura specifica alla<br />
definizione dei nuovi ruoli, dallo sviluppo organizzativo alla formazioneintervento…straordinario<br />
laboratorio di apprendimento e di pas<strong>si</strong>one, me<strong>si</strong> e me<strong>si</strong> passati<br />
nella stessa Azienda, più tardi <strong>si</strong> sarebbe chiamato “change management” in buona parte
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