Il Giardino si riproduce - Studio Staff RU

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Capitolo 4 1991-2000
Il mio primo incarico fu “rimettere a posto la biblioteca”: riclassificare i libri e creare un
database. Le segretarie mi prendevano garbatamente in giro con un sorriso ironico e
compassionevole, ma quando mi fu assegnato un angolo in fondo alla segreteria dovetti
sembrar loro almeno abbastanza ingenua da poter essere aiutata.
Io ero contenta. Classificare i libri era un buon modo per cominciare a conoscere quel che
c’era da conoscere.
Un giorno però lasciai improvvidamente alcuni libri fuori posto e Silvano se ne accorse.
Sentii la sua voce temperamentosa uscire dalla porta chiusa della sala riunioni/biblioteca e
Sara che cercava di giustificare l’incauto gesto parlando di me. Capii che dovevo farne di
strada e la mia carriera di bibliotecaria finì lì. Caso o no, fu così che cominciai a lavorare in
Selezione.
Da stagista per di più; stagista in tempi in cui stagiste ben più famose tenevano banco sulle
prime pagine dei giornali, associate al nome dell’allora presidente americano Bill: Marco
scherzava sull’analogia, mi chiamava “la stagista” e rideva divertito.
In quegli anni Studio Staff crebbe velocemente, c’era molto lavoro e in pochi mesi il
numero dei consulenti impegnati nella selezione raddoppiò e triplicò, tutti aumentarono in
responsabilità ed importanza e Marco e Sara si spostarono al piano inferiore.
Dopo un breve periodo in Selezione, cominciai a lavorare su progetti di Sviluppo.
Nell’area Sviluppo di Studio Staff ho imparato tutto quello che so e tutto quello che ho
imparato dopo Studio Staff.
Era per me il posto delle opportunità. Avevo modo di sperimentare pressoché tutto quello
che mi veniva in mente: gli strumenti, le metodologie, le relazioni con i clienti, la
costruzione dei progetti, i gruppi di lavoro.
Studio Staff lasciava spazio, monitorava con occhio vigile che ogni cosa avesse un senso,
ma dava credito e questo produceva valore
Un giorno mi capitò di leggere un profilo scritto da Silvano. Non era come me lo
immaginavo: non rispettava nessuna delle regole che avevo studiato, non parlava di
evidenze comportamentali, di frequenza del comportamento et cetera et cetera et cetera.
Era un ritratto. Era il volto di una persona tratteggiata dai chiaroscuri della descrizione
linguistica, attraversata da un po’ di rosso e da un po’ di giallo laddove le parole
diventavano cariche e le frasi brevi e pungenti. Leggevo il profilo e spuntava fuori il naso
del valutato, come se la carta si accartocciasse al centro. Lo leggevo ancora e il foglio
ondeggiava e diventava gli occhi di quello. Leggevo ancora qualche periodo ed ecco che
sentivo la voce.
Allora pensai che un giorno avrei voluto scrivere così. Ci provo ancora, ogni volta che
scrivo.
E porto con me di Studio Staff, il gusto a metà fra l’artista e l’artigiano di cogliere l’Unico
che c’è in ogni azienda, in ogni cliente, in ogni persona valutata. Anche se è faticoso, se
non è efficiente, se non è sempre redditivo. Fotografare, descrivere, comprendere entro un
sistema di significati, ritagliare il lavoro facendo la sagoma e poi il vestito. Perché questo è
il lavoro.
Intanto Studio Staff cresceva. Sorrido al ricordo di tutta quella energia. Lavoravamo
sempre, facevamo interventi, analizzavamo i casi, studiavamo, avevamo mille idee,
pensavamo di poter dire la nostra in modo nuovo e ridevamo molto.