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Studio Staff: quaranta anni di consulenze in un’Italia che cambia
CAPITOLO 4
1991-2000
IL PASSAGGIO GENERAZIONALE
Internet Time
Passaggio generazionale
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Storia contata da Emanuele Di Castro
Socio fondatore Studio Staff
Nella storia di un’azienda è una tappa con un duplice significato, spesso frainteso,
che provo a decodificare.
Nell’accezione più letterale e conosciuta è il passaggio di responsabilità e potere
da una generazione all’altra nell’ambito della stessa Proprietà: dai genitori, per lo più il
padre, al figlio o più figli, uomini o donne che siano, oppure parenti.
Nell’altra accezione denota il passaggio di poteri e responsabilità dalla Proprietà al
Management, spesso identificato con una generazione più giovane e preparata.
In Studio Staff il problema si pone all’attenzione circa 20 anni dopo l’inizio della
sua attività, dopo un evento anticipatore del problema, verificatosi qualche anno prima, con
l’ingresso di Dario Salerni come consulente ma anche direttore che chiede di distinguere
chiaramente poteri della Proprietà rispetto al Management, quali strategie devono essere
legittimate e formalizzate come un valore condiviso dai due attori e quali devono
considerarsi residuali a carattere personale: il problema, dibattuto con toni accesi e
ultimativi, non a caso si colloca in un periodo storico in cui l’attività di consulenza
direzionale sta lentamente approdando ad attività di servizi ed il problema del controllo e
governo dell’impresa diventa più pressante sul piano della qualità delle prestazioni erogate
e dei ritorni sull’investimento, personale e societario.
Circa 20 anni dopo dalla nascita avviene l’incontro tra Studio Staff e SHL, una
multinazionale che rappresenta la migliore esemplificazione di come progettare e gestire il
passaggio generazionale da due soci fondatori ad una serie di società sussidiarie presenti in
tutto il mondo in cui l’impronta scientifica, professionale e societaria vuole dimostrare che
l’investimento nelle conoscenze e nella pratica professionale può (o deve?) camminare
parallelamente allo svolgimento di un ruolo e responsabilità imprenditoriale, quando il
passaggio generazionale comincia a diventare un problema urgente e non dilazionabile.
Un passaggio difficile, con cui Studio Staff si è misurato, con risultati non sempre
soddisfacenti e che hanno coinvolto alcune figure di rilievo che hanno segnato e segnano
questa storia: Giuseppe Carelli, Renato Cannella, Dario Zanchi, Marco Carusi, Sara Del
Lungo e altri meno impegnati in questa sfida.
D’altronde il passaggio generazionale, nella sua duplice accezione, rappresenta
una difficile sfida e non a caso oltre il 50% delle aziende non riesce ad arrivare e
consolidarsi in una seconda generazione.
Per via del conflitto affettivo tra padri e figli che si sfaccetta in tanti microconflitti
di potere, di esperienze ed interessi, di vissuti familiari, di scelte d’indirizzo, di transizione
spesso più dichiarata che concretamente realizzata: la delega non sempre è un processo