Il Giardino si riproduce - Studio Staff RU

Studio Staff: quaranta anni di consulenze in un’Italia che cambia
Testimonianza di Federico Cilia
Già Dirigente ENI. Responsabile per le Risorse Umane CARBOSULCIS
Quando, a metà degli anni ottanta, fu affidato all’ENI il progetto di riattivazione
delle miniere di carbone del Sulcis, il primo problema da affrontare fu quello di organizzare
l’assunzione del personale (che a fine progetto era previsto in 1.200 unità): ebbe inizio
allora la collaborazione tra Studio Staff e Carbosulcis.
Studio Staff vantava già precedenti interventi nel Gruppo, ma questa volta
chiedevamo qualcosa di particolare: bisognava mettere a punto una metodologia specifica
per selezionare personale destinato ad operare in una realtà industriale tutta da costruire, di
cui si era persa da decenni esperienza, cultura, e che non aveva modelli di riferimento.
L’attenzione dei Sindacati, del mondo politico e delle popolazioni del territorio
rendevano questa partenza estremamente delicata.
Studio Staff ci diede allora la prima dimostrazione di quanto professionalità e fantasia
potessero ben coniugarsi se intelligentemente guidate: in un tempo abbastanza breve fu
messa a punto una metodologia articolata tra test e prove psicoattitudinali che venne quindi
utilizzata dallo stesso Studio Staff e Carbosulcis per procedere alla selezione di circa
ottocento dei duemila candidati esaminati e che non solo non diede luogo a nessuna
contestazione - cosa già di per sé rimarchevole - ma ebbe anche espressi riconoscimenti
positivi.
Il primo passo era stato fatto, ma questa prima esperienza aveva messo in risalto
tutti gli aspetti negativi della situazione: il vuoto della cultura aziendale era terreno di
scontro tra quelle delle due Società di Consulenza tecnica che affiancavano Carbosulcis: la
cultura mineraria francese e quella tedesca (molto diverse tra loro) cercavano di prevalere
l’una sull’altra creando incertezze, squilibri e confusione.
Per buon peso si aggiungeva la particolare esperienza del vicino settore delle
miniere di piombo e zinco - tecnologicamente diverse da quelle carbonifere - da cui
provenivano alcuni dei quadri intermedi.
Ancora una volta si pensò di affidare a Studio Staff – ormai di casa – un progetto
di analisi e di intervento che affrontasse questi problemi e ne favorisse il superamento.
Silvano Del Lungo e i suoi Collaboratori e Collaboratrici (di cui non cito i nomi perché
non vorrei scordarne nessuno) si misero al lavoro: si analizzarono situazioni, contesti,
comportamenti, si colsero peculiarità, si evidenziarono carenze e punti di forza sia delle
strutture che dei ruoli.
I risultati di queste analisi furono illustrati alla Dirigenza, ai Quadri aziendali e alle
Organizzazioni Sindacali e con essi commentati e alla fine si tracciarono alcune linee di
intervento.
E’ in questo contesto che vennero affidati a Studio Staff l’organizzazione e lo
svolgimento di una lunga serie di seminari residenziali che interessarono tutti i Quadri e si
introdusse l’abitudine di incontri periodici di verifica del progetto.
E così, mentre sul versante della formazione si manifestavano le capacità
organizzative e manageriali di Studio Staff, l’intento di approfondimento culturale di questo
fenomeno di “resurrezione industriale” -che stava tanto a cuore a Silvano Del Lungo- fu
oggetto di una serie di esperienze di studio che trovarono collocazione e diffusione in sede
di Comunità Europea.
Questa lunga e sempre stimolante collaborazione trovò naturale sviluppo
nell’incarico affidato a Studio Staff di realizzare il progetto per un nuovo sistema di
controllo di gestione.
132