uma análise urbano-regional baseada em cluster ... - Dados e Fatos

149indústria na competição, as quais contribuem para a formação do valor para o comprador.Essas atividades são de dois tipos, as primárias – que se relacionam com a produção,comercialização, entrega e assistência ao produto, e as de apoio – que proporcionam osinsumos, tecnologia, recursos humanos ou funções de infra-estrutura geral que apoiam asatividades primárias. A cadeia de valores está inserida num contexto mais amplo deatividades, o sistema de valores, que inclui os fornecedores de insumos para as cadeias devalores de uma empresa, quer sejam matérias-primas, componentes, maquinaria ou serviços.No entendimento de Porter (1993), as empresas criam vantagem competitiva percebendo oudescobrindo maneiras novas e melhores de competir numa indústria, e sendo capazes de leválasao mercado. A esta capacidade Porter denomina “inovação”, definida como uma maneiranova de fazer as coisas que são comercializadas, pois, no seu modo de ver, o processo deinovação não pode ser separado do contexto estratégico e competitivo de uma empresa. Paraele, a inovação inclui tanto melhorias na tecnologia como melhores métodos de fazer ascoisas, ela pode estar presente em modificações de produtos, mudanças de processo, novasformas de comercialização e de distribuição, e novas concepções de âmbito, ou seja doalcance dos objetivos da empresa dentro da indústria – à semelhança da abordagem deSchumpeter (1934).Porter (1993), faz referência ao termo de “indústria multidoméstica”, caracterizando situaçõessetoriais onde ocorrem grandes disparidades nacionais entre as necessidades do comprador eas condições locais de comércio, o que dificulta que o aprendizado de um país seja aplicado aum outro país. Para ele, a indústria de alojamento é um exemplo de indústria multidoméstica,porque a maioria das atividades da cadeia de valores estão ligadas à localização do compradore porque existem diferenças entre as necessidades e conjunturas nacionais que propiciampoucas vantagens na coordenação da estratégia e do aprendizado de um país para outro.Porém, segundo Porter, quando se trata de hotéis comerciais ou de luxo pertencentes a cadeias