MENADŽMENT - Seminarski-Diplomski.Rs

procesa donošenja odluka. Kvantitativna škola evoluirala je iz razvoja matematičkih
i statističkih rešenja za vreme drugog svetskog rata.
Po završetku rata mnoge kvantitativne tehnike su našle svoju primenu u poslovnom
odlučivanju. Kvantitativni pristup menadžmentu koristi primenu statističkih
i matematičkih modela, modele za optimiziranje poslovanja, informativne modele,
teoriju igara i kompjuterske simulacije u menadžerskom poslu analize, odlučivanja i
sprovođenje odluka.
Danas se za ovaj pravac u menadžmentu koristi pojam nauka o upravljanju (Management
Science). Ovaj pristup postao je popularan zahvaljujući razvoju kapaciteta,
brzine kompjutera u komunikacije između kompjutera.
Današnja teorija i praksa menadžmenta koristi brojne i raznovrsne kvantitativne
metode i modele, koji se uz primenu savremene informacione tehnologije
mogu efikasno primenjivati u svim područjima menadžerske aktivnosti, a posebno u
planiranju i kontroli. Njihov broj je impozantan. 46
DOPRINOSI KVANTITATIVNE ŠKOLE MENADŽMENTA
Kvantitativni menadžment pristup se oslanja na čvrste i racionalne činjenice i
formule. Menadžeri prihvataju kvantitativni menadžment kao koristan za planiranje,
sistem za podršku u odlučivanju i kontroli. Zbog činjenice da je ovo relativno novo
polje menadžmenta, njegove teorije se još razvijaju, ali ipak postoje ograničenja. Neki
menadžeri tvrde da konkretni „alati“ kvantitativnog menadžmenta nisu primenljivi
u svim situacijama sa kojima se oni susreću. Takođe se smatra da kvantitativni
menadžment nije od pomoći kada menadžeri žele da analiziraju i sprovode efektivan
menadžment u širem okviru, jer se ovaj menadžment bavi prvenstveno problemima,
a ne menadžment šablonima. U ovakvim situacijama potrebno je koristiti tehnike
„senzitivne“ analize u kojoj menadžeri menjaju elemente u modelu, tako da rezultati
pokazuju šta će se desiti pri različitim uslovima. Do skora je menadžment nauka
bila strogo fokusirana na proizvodnju i planiranje, a danas su matematički modeli i
tehnike, kao i kompjuteri, sve više prisutni u finansijskim analizama, istraživanjima
tržišta, izboru kadrova kao i ostalim činiocima u sistemu donošenja odluka. Kritičari
kvantitativne škole menadžmenta ističu da ova škola uzima u obzir samo one aspekte
organizacije koji se mogu predstaviti brojkama, tj. kvantifikovati, a zapostavljaju
važnost ljudi i odnosa.
2.3.4. Integrativne menadžment škole
Najčešće se sistemska teorija (škola) i kontingencijski (eng. contingency) pristup
posmatraju kao integrativne teorije (škole) menadžmenta. Neki autori (1 i 9) dodaju
ovim školama i Oučijevu (William Ouchi) Teoriju Z, i Izvrsnost (excellence) organizacije
Toma Pitersa (Tom Peters) i Roberta Votermana (Robert Waterman).
96 Menadžment: principi, koncepti i procesi