MENADŽMENT - Seminarski-Diplomski.Rs

Jezgro kompetentnosti nije „stavka aktive” u knjigovodstvenom smislu. Jezgro
kompetentnosti se ne vidi u bilansu preduzeća. Fabrika, distributivni kanal, marka
ili patent ne čine „jezgro kompetentnosti”. To su pre stvari nego sposobnosti. Sposobnost
da se upravlja: fabrikom (npr. Tojotina „Lean” proizvodnja), distributivnim
kanalom (npr. Vol-Martova logistika), markom (npr. reklama Koka-Kole) ili intelektualnom
imovinom (npr. Motorolina sposobnost da zaštiti i iskoristi svoj portfelj
patenata), može da predstavlja jezgro kompetentnosti. 14
Suprotno fizičkoj, tj. realnoj aktivi preduzeća, kompetentnost ne podleže
„trošenju”, iako jezgro kompetentnosti može vremenom da izgubi svoju vrednost.
Jezgro kompetentnosti čini izvor za konkurentsku prednost i daje vrednost i koristi
za kupca. Svako jezgro kompetentnosti predstavlja odlučujući faktor uspeha, ali svaki
faktor uspeha nije jezgro kompetentnosti. Preduzeće može da poseduje ugovor
o licencama, koji će mu obezbediti pristup određenoj tehnologiji, ali je to primer
takmičarske prednosti i faktora uspeha, a ne jezgra kompetentnosti. Jezgro kompetentnosti
ne znači isto što i vertikalna integracija. Koncept jezgra kompetentnosti ne
podrazumeva da sve ono što preduzeće prodaje mora samo i da proizvede. Primera
radi, Kenon (Canon) tačno zna gde se nalaze njegova jezgra kompetentnosti, pa ipak
dokupljuje više od 75% komponenata za svoje kopirne aparate.
3.
SUŠTINA KONCEPTA MENADŽMENTA
ZNANJA (KNOWLEDGE MANAGEMENT)
Informacije i znanje su termonuklearna
konkurentska oružja našeg doba.
Tomas A. Stewart
Jedina konkurentska prednost je sposobnost da se
uči i da se menja.
Michael E. Porter
Sposobnost kompanije da uči i da naučeno brzo
pretvori u akciju, najveća je prednost koju ona može da
poseduje.
Jack Welch
Sasvim je sigurno da sposobnost neke organizacije da uči i da se menja, da uči
brže od drugih i da naučeno brzo pretvori u akciju, predstavlja najveću prednost
koju ona može da poseduje. Savremene organizacije treba da budu usmerene ka procesima,
a svi poslovni procesi da se posmatraju kao procesi znanja.
Novi koncepti i pristupi u menadžmentu
499