MENADŽMENT - Seminarski-Diplomski.Rs

1. ODLUČIVANJE - POJAM I ZNAČAJ
Uvek odaberite ono što izgleda najbolje, bez obzira koliko
teško bilo. Navika će ga uskoro učiniti lakim i prijatnim.
Pitagora
Izgleda da je naš glavni problem perfekcija načina i
zbunjenost ciljeva. Bilo koja inteligentna budala može stvari
napraviti većim i komplikovanijim... Potreban je genije
– i mnogo hrabrosti da bi se išlo u suprotnom pravcu. Sve
treba da bude jednostavno kao što i jeste, ali ne jednostavnije.
Albert Ajnštajn
Odlučivanje i odluke su sastavni deo svakodnevnog života svakoga od nas, a ne
samo menadžera. Svakoga dana treba da izaberemo gde i šta ćemo da ručamo, šta
ćemo da radimo posle posla ili škole, ili šta ćemo da gledamo na televiziji. Prema jednoj
definiciji, odluka je izbor između više alternativa. 1 Često se smatra da je vršenje
izbora glavni deo odlučivanja, ali ono je samo jedan njegov deo. Odlučivanje je proces
identifikovanja problema i mogućnosti i njihovog rešavanja, koji uključuje napor
pre i posle samog izbora. Na primer, odluka da kompanija zaposli nekoga kao
revizora zahteva da šef računovodstva najpre kaže da je potreban novi revizor, da se
napravi lista potencijalnih kandidata, da se odabere jedan od kandidata i da se kroz
proces socijalizacije on/a uklopi u kompaniju.
Odlučivanje je temelj planiranja. Pre nekoliko godina, kompanija Proktor i Gembl
(Proctor&Gamble) je postavila cilj da udvostruči prihod u toku desetogodišnjeg perioda.
Top menadžeri su mogli da odaberu više alternativnih mogućnosti, koje bi
podrazumevale, na primer, povećanje prihoda za samo 25% ili utrostručenje prihoda.
Takođe su mogli da odaberu kraći ili duži period za postizanje tog cilja, umesto
10 godina. Sa druge strane, i cilj je mogao da uključi diversifikovanje na druga tržišta,
smanjenje troškova ili preuzimanje nekog konkurenta. Vidimo da kombinacija ciljeva,
planova rasta i vremenskog okvira predstavlja izbor između više alternativa.
Odlučivanje
195