- Page 1 and 2:
Un i v e r z i t e t S i n g i d u
- Page 3 and 4:
MENADŽMENT: PRINCIPI, KONCEPTI I P
- Page 5 and 6:
Redakturu knjige u koncepcijskom i
- Page 7 and 8:
DRUGI DEO PLANIRANJE STUDIJA SLUČA
- Page 9 and 10:
8. OCENA UČINKA ZAPOSLENIH UTVRĐI
- Page 11 and 12:
8. DONOŠENJE ODLUKA U GRUPAMA 398
- Page 14:
I D E O Studija slučaja: Wal-Mart
- Page 17 and 18:
dine”, „Izvršni direktor godin
- Page 19 and 20:
proširio ekonomiju obima. Pripajan
- Page 21 and 22:
devedesetih, uputili su se i na tr
- Page 23 and 24:
Distinktivne kompetencije kompanije
- Page 25 and 26:
Pravilo 6: Slavite SVOJ uspeh. Svoj
- Page 27 and 28:
sve prihode od marke American Choic
- Page 30 and 31:
Poglavlje I: Menadžment i menadže
- Page 32 and 33:
1. MENADŽMENT Menadžment je gener
- Page 34 and 35:
Šta su zajednički elementi u napr
- Page 36 and 37:
Slika I-1. Proces menadžmenta Kao
- Page 38 and 39:
1.1.2. Menadžment kao skup ljudi K
- Page 40 and 41:
u skladu sa moralnim normama i radi
- Page 42 and 43:
Slika I-3. Sredine direktne akcije
- Page 44 and 45:
Strategijski menadžment čini jedn
- Page 46 and 47:
Interesantan model elemenata i proc
- Page 48 and 49:
2. MENADŽERI Menadžeri su osobe k
- Page 50 and 51:
Sadržaj menadžerskih funkcija smo
- Page 52 and 53:
Slika I-10. Top menadžeri, menadž
- Page 54 and 55:
Funkcionalni menadžeri. Pod funkci
- Page 56 and 57:
poslovne trendove da budu proaktivn
- Page 58 and 59:
Profesor Grifin (Rieky W. Griffin)
- Page 60 and 61:
Sl. I-16. Preduzetnik, menadžer, l
- Page 62 and 63:
TEST: VAŠA INTUITIVNA SPOSOBNOST 3
- Page 64 and 65:
Poglavlje II: evolucija Menadžment
- Page 66 and 67:
1. TEORIJA MENADŽMENTA - OPŠTI PR
- Page 68 and 69:
Na kraju, nije bez značaja istaći
- Page 70 and 71:
nalni proizvod i dohodak, štednju,
- Page 72 and 73:
1.3.2. Harold Kunc (Koontz): 11 pri
- Page 74 and 75:
KARAKTERISTIKE - DOPRINOSI OGRANIČ
- Page 76 and 77:
Slika II-3. - Škole organizacije i
- Page 78 and 79:
Svi smo mi, uglavnom, tokom života
- Page 80 and 81:
2.2. Pioniri moderne menadžment mi
- Page 82 and 83:
Osim navedenih, potrebno je pomenut
- Page 84 and 85:
dali su: Frederik Tejlor (Frederick
- Page 86 and 87:
Značajnu pažnju Tejlor je posveti
- Page 88 and 89:
• uvođenje „funkcionalnog tipa
- Page 90 and 91:
FRENK I LILIJAN GILBERT (FRANK & LI
- Page 92 and 93:
• Standardizacija uslova. Menad
- Page 94 and 95:
• treće, da viši nivoi rukovo
- Page 96 and 97:
Zato se on zalaže za kombinovanje
- Page 98 and 99:
Potrebno je istaći da je Fajol sma
- Page 100 and 101:
pravilima. On je verovao da je auto
- Page 102 and 103:
glavnih doprinosa Foletove je prera
- Page 104 and 105:
ovih studija bila je da podrži rek
- Page 106 and 107:
Slika II-10. Maslovljeva hijerarhij
- Page 108 and 109:
POKRET NAUKE O BIHEJVIORIZMU Pokret
- Page 110 and 111:
2.3.4.1. Sistemska škola Sistemska
- Page 112 and 113:
Samo na taj način moguće je stvor
- Page 114 and 115:
Prvo glavno istraživanje ovog pris
- Page 116 and 117:
Tabela II-3. - Glavne crte teorija
- Page 118 and 119:
2. Prisnost sa potrošačima Uspeš
- Page 120 and 121:
Slika II-11. - Jednostavna šema iz
- Page 122 and 123:
4. Liderstvo koje voli promene, a u
- Page 124 and 125:
vornost. Mrežne organizacije, kao
- Page 126:
Studija slučaja: Robin hud II plan
- Page 129 and 130:
šerifu ukaže prilika da im zada s
- Page 132 and 133:
Poglavlje III: osnove planiranja
- Page 134 and 135:
1. PLANIRANJE - POJAM, SVRHA I DEFI
- Page 136 and 137:
2. RAZVOJ PLANSKIH MENADŽMENT SIST
- Page 138 and 139:
Prema tome, kao što se vidi iz pre
- Page 140 and 141:
alne vežbe, više od propisanog se
- Page 142 and 143:
slabost za prihvatanje promena koje
- Page 144 and 145:
1. Kvalifikacije i mentalitet klju
- Page 146 and 147:
Slika III-5. Upravljanje strategijs
- Page 148 and 149:
Slika III-6. Slabi signali i generi
- Page 150 and 151:
5. Članovi operativnih grupa i mre
- Page 152 and 153:
Slika III-7. Tehnike predviđanja I
- Page 154 and 155:
Prezentirana pitanja u SWOT analizi
- Page 156 and 157:
(McKinsey/General Electric, Shell m
- Page 158 and 159:
Pod relativnim tržišnim učešće
- Page 160 and 161:
(poslova) „zvezda“ postaće „
- Page 162 and 163:
4. Utvrđivanje veličine jaza (gep
- Page 164 and 165:
meriti i kontrolisati. Kritični is
- Page 166 and 167:
Ukoliko preduzeće pripada grani sa
- Page 168 and 169:
Kao što se vidi sa slike, prema I.
- Page 170 and 171:
3.7. Analiza prelomne tačke Analiz
- Page 172 and 173:
Mada je analiza prelomne tačke kor
- Page 174 and 175:
Delfi (Delphi) tehnika ili metoda j
- Page 176 and 177:
Definicije benčmarkinga: 1. 2. 3.
- Page 178 and 179:
Slika III-15. Proces planiranja Za
- Page 180 and 181: period. Drugi pristup polazi od ana
- Page 182 and 183: Ukoliko organizacija obavlja svoju
- Page 184 and 185: Konstelacija navedenih faktora odre
- Page 186 and 187: Slika III-18. Lanac vrednosti Izvor
- Page 188 and 189: Jedan od bitnih izvora podataka o f
- Page 190 and 191: Slika III-20. Povezanost vizije, mi
- Page 192 and 193: ciljeva je uslovljeno stanjem i pla
- Page 194 and 195: Operativne ciljeve utvrđuju menad
- Page 196 and 197: 4.3.2. Menadžment pomoću ciljeva
- Page 198 and 199: načina da se ostvare ciljevi, i da
- Page 200 and 201: Matrica rasta, data na slici, naziv
- Page 202 and 203: Druga generička strategija je stra
- Page 204 and 205: Jednokratni (single-use) planovi Je
- Page 206 and 207: Poglavlje IV: oDLUČIVANJE • POJA
- Page 208 and 209: 1. ODLUČIVANJE - POJAM I ZNAČAJ U
- Page 210 and 211: 2. uslovi donošenja oDLUka Postoje
- Page 212 and 213: Slika IV-2: Nivoi donošenja odluka
- Page 214 and 215: Ograničena racionalnost i prihvata
- Page 216 and 217: zavisi od percepcije, tj. od našeg
- Page 218 and 219: Slika IV-5: Ocena alternativa u pro
- Page 220 and 221: Ipak, tri meseca nakon implementaci
- Page 222 and 223: • ako članovi grupe nemaju adekv
- Page 224 and 225: 7.1. Direktivni stil Kod direktivno
- Page 226 and 227: ljudi i stvari, dok introvertni lju
- Page 228 and 229: 8.3. Uticaj kulture na odlučivanje
- Page 232 and 233: Poglavlje V: ORGANIZACIONE STRUKTUR
- Page 234 and 235: Sve organizacije su hijararhijski u
- Page 236 and 237: Dizajniranje organizacione struktur
- Page 238 and 239: 3.2. PRISTUPI DEPARTMENTALIZACIJI P
- Page 240 and 241: Prednosti funkcionalne organizacije
- Page 242 and 243: Što se tiče nedostataka, proizvod
- Page 244 and 245: Slika V-5. Model projektne organiza
- Page 246 and 247: Sa druge strane, dualni autoritet m
- Page 248 and 249: 3.3.8. Organizacija bez granica Raz
- Page 250 and 251: Ipak, menadžeri treba da procene o
- Page 252 and 253: 5.1. AUTORITET I MOĆ Da bi mogli u
- Page 254 and 255: koje obavljaju pojedinci, odnosno o
- Page 256 and 257: 6. KOORDINACIJA Kako organizacije r
- Page 258 and 259: Poglavlje Vi: MENADŽMENT LJUDSKIH
- Page 260 and 261: 1. MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA - P
- Page 262 and 263: 2. Globalizacija. Pod globalizacijo
- Page 264 and 265: Da bi menadžeri za ljudske resurse
- Page 266 and 267: Menadžeri zaduženi za ljudske res
- Page 268 and 269: za povećanjem efektivnosti i preko
- Page 270 and 271: 3.3. Predviđanje mogućnosti obezb
- Page 272 and 273: Da bi postupak regrutovanja bio usp
- Page 274 and 275: firme. Jedan od načina da se pospe
- Page 276 and 277: Ovde je potrebno pomenuti dve najč
- Page 278 and 279: 5. SELEKCIJA Pod selekcijom podrazu
- Page 280 and 281:
5.2. Testovi Najčešći testovi ko
- Page 282 and 283:
Jedan psiholog iz Londona ispitivao
- Page 284 and 285:
I za potencijalnog kandidata za pos
- Page 286 and 287:
6. SOCIJALIZACIJA Kao što se u sav
- Page 288 and 289:
Obuka u Starbaksu (Starbucks) Korpo
- Page 290 and 291:
„Primer obuke uz korišćenje kom
- Page 292 and 293:
ispuniti na kraju godine. Radnik ko
- Page 294 and 295:
• Poređenje više lica Ovaj meto
- Page 296 and 297:
Svaki sistem kompenzacije polazi na
- Page 298 and 299:
2. Priznanje. Sve više se u praksi
- Page 300 and 301:
4. Beneficije koje se odnose na usl
- Page 302 and 303:
nedelje, podela posla, fleksibilno
- Page 304 and 305:
Uloga zaposlenog u upravljanju kari
- Page 306:
PITANJA ZA DISKUSIJU I VEŽBE 1. Š
- Page 310 and 311:
Poglavlje ViI: komuniciranje •
- Page 312 and 313:
1. KOMUNICIRANJE - POJAM, ZNAČAJ I
- Page 314 and 315:
3. Identitet. Uloge koje imamo u od
- Page 316 and 317:
3. ELEMENTI KOMUNIKACIONOG PROCESA
- Page 318 and 319:
• Vremensko - prostorno ograniče
- Page 320 and 321:
• Jedan od izvora buke može biti
- Page 322 and 323:
Najkraće rečeno, uspešna verbaln
- Page 324 and 325:
• Ofanzivno slušanje. Kod ove vr
- Page 326 and 327:
3. Ističite na neobičan način. K
- Page 328 and 329:
nizujete informaciju tako što ćet
- Page 330 and 331:
5. Većina neverbalnog ponašanja j
- Page 332 and 333:
• Intimna zona, između 15 i 45 c
- Page 334 and 335:
Za većinu posetioca, Japan je komp
- Page 336 and 337:
predstavlja primer ovog vida komuni
- Page 338 and 339:
5.3. Komunikacija na dole, komunika
- Page 340 and 341:
Novi komunikacioni plan u Vol-Martu
- Page 342 and 343:
Naravno, važno je napomenuti da je
- Page 344 and 345:
uskladi sa postojećim obrascem poi
- Page 346 and 347:
8.1. Usredsređenost na publiku Fok
- Page 348 and 349:
tale slične komunikacione barijere
- Page 350 and 351:
Poglavlje ViiI: MOTIVACIJA • •
- Page 352 and 353:
1. POJAM MOTIVACIJE I MOTIVA Dobro
- Page 354 and 355:
Uzmimo za primer radnika zaposlenog
- Page 356 and 357:
(potkrepljenje) koji utiče na čov
- Page 358 and 359:
Pristup stanovišta ljudskih odnosa
- Page 360 and 361:
• • socijalno oblikovane normam
- Page 362 and 363:
zo preduzeti akcije koje će je dov
- Page 364 and 365:
Značajna su istraživanja povezano
- Page 366 and 367:
vrste potreba: biološke i socijaln
- Page 368 and 369:
Primeri za osnovne potrebe u radnom
- Page 370 and 371:
Higijenski faktori su vezani za usl
- Page 372 and 373:
6.4. Teorija pravednosti Zaposleni
- Page 374 and 375:
6.6. Model karakteristika posla Mod
- Page 376 and 377:
Slika VIII - 8. Porterov i Loulerov
- Page 378:
PITANJA ZA DISKUSIJU I VEŽBE 1. Za
- Page 381 and 382:
1. POJAM GRUPE I TIMA 1.1. Razlozi
- Page 383 and 384:
Mnoštvo različitih razloga zbog k
- Page 385 and 386:
2.1.1. Veličina grupe Svaka grupa
- Page 387 and 388:
2.1.3. Grupni ciljevi Ciljevi grupe
- Page 389 and 390:
Efektivne norme - norme nesebičnog
- Page 391 and 392:
organizaciji i u međupovezanosti s
- Page 393 and 394:
3.2. Vrste timova Timovi se, kao i
- Page 395 and 396:
4. SASTAV TIMOVA Sastav timova je v
- Page 397 and 398:
5. FORMIRANJE I RAZVOJ TIMOVA Kod p
- Page 399 and 400:
Slika IX - 5. Faze razvoja grupa Iz
- Page 401 and 402:
Postoje pokušaji da se integrišu
- Page 403 and 404:
• • • kognitivni: - mentalni
- Page 405 and 406:
Transaktivno pamćenje predstavlja
- Page 407 and 408:
6.3. Mehanizmi ponašanja u timu Ko
- Page 409 and 410:
u organizaciji. Velik broj zanimanj
- Page 411 and 412:
8. DONOŠENJE ODLUKA U GRUPAMA Uobi
- Page 413 and 414:
modnoj industriji, onda se često k
- Page 415 and 416:
Slika IX - 11. Procesi saradnje i t
- Page 417 and 418:
9.2.2. Procena nespojivosti razlika
- Page 419 and 420:
Značajni su oni sukobi koji dovode
- Page 421 and 422:
9.4.2. Konfliktna ponašanja Pod ko
- Page 423 and 424:
Nekad je moguće predvideti koja ć
- Page 426 and 427:
Poglavlje x: liderstvo • LIDERSTV
- Page 428 and 429:
1. LIDERSTVO I LIDERI „Poslovni l
- Page 430 and 431:
Iako je liderstvo bilo prisutno u t
- Page 432 and 433:
navedenih definicija možemo zaklju
- Page 434 and 435:
• Celovito razmišljanje i odlu
- Page 436 and 437:
• Impotentan lider ima slabe kar
- Page 438 and 439:
• Komandant. Ovaj tip lidera ubl
- Page 440 and 441:
2. LIDERSTVO VS. MENADŽMEN T I PRE
- Page 442 and 443:
Slika X-1. Liderstvo i menadžment
- Page 444 and 445:
3. STILOVI LIDERSKOG PONAŠANJA Sti
- Page 446 and 447:
3.1.2.1. Liderstvo zasnovano na kor
- Page 448 and 449:
Slika X-3: Liderski stil zasnovan n
- Page 450 and 451:
Likerova istraživanja pokazala su
- Page 452 and 453:
3.2.1. Model autokratsko-demokratsk
- Page 454 and 455:
Stil S1 je svojstven početnim faza
- Page 456 and 457:
Posle određivanja liderovog LPC-a
- Page 458 and 459:
Slika X-8., Model staza-cilj 43 Izv
- Page 460 and 461:
situacije uskladiti sa urođenim sv
- Page 462 and 463:
6. Emocionalna izražajnost i topli
- Page 464 and 465:
Promene ili transformacije se moraj
- Page 466 and 467:
afirmacijom u javnosti i prevođenj
- Page 468 and 469:
Fleksibilnost i prilagodljivost tim
- Page 470 and 471:
iz biznisa i donošenje odluka koje
- Page 472 and 473:
atmosfera jeste i neprijatan, čak
- Page 474 and 475:
4.4. Međukulturno liderstvo Global
- Page 476 and 477:
Liderstvo 463
- Page 478:
V KONTROLISANJE Poglavlje xI: OSNov
- Page 481 and 482:
SADRŽAJ POGLAVLJA POGLAVLJE XI: OS
- Page 483 and 484:
ciljeva organizacije i ciljeva njen
- Page 485 and 486:
2.1. Utvrđivanje standarda učinka
- Page 487 and 488:
2.1.3. Principi uspostavljanja stan
- Page 489 and 490:
2.3. Poređenje ostvarenog učinka
- Page 491 and 492:
3. VRSTE KONTROLE U savremenoj lite
- Page 493 and 494:
1. Preventivna kontrola. Najpoželj
- Page 495 and 496:
4. MENADŽERSKI NIVO I OBIM KONTROL
- Page 497 and 498:
4. Kontrola mora da bude razumljiva
- Page 500:
VI novi koncepti i pristupi u menad
- Page 503 and 504:
SADRŽAJ POGLAVLJA POGLAVLJE XII: N
- Page 505 and 506:
• • • • Sve raznovrsnija ra
- Page 507 and 508:
uče jedne od drugih. Svet postaje
- Page 509 and 510:
Da bi ostvarili timsko učenje, org
- Page 511 and 512:
2. SUŠTINA JEZGRA KOMPETENTNOSTI O
- Page 513 and 514:
Michael E. Porter (1947-) Knowledge
- Page 515 and 516:
Koncept menadžmenta znanja sve vi
- Page 517 and 518:
Slika XII-2. Tradicionalna nasuprot
- Page 519 and 520:
tivisanje zaposlenih na izgradnju d
- Page 521 and 522:
5. SUŠTINA MENADŽMENTA TOTALNOG K
- Page 523 and 524:
cene. Nekada unapređenje kvaliteta
- Page 525 and 526:
načinima da se unapredi kvalitet i
- Page 527 and 528:
Različiti segmenti sistema dubokog
- Page 529 and 530:
intenzivnije primenjivati u razvije
- Page 531 and 532:
6. SUŠTINA PROCESA TRANSFORMACIJE
- Page 533 and 534:
Mnoge velike organizacije u periodu
- Page 535 and 536:
Strategija je slična bacanju grana
- Page 537 and 538:
Kada bi nas neko pitao kako da brzo
- Page 539 and 540:
8. SUŠTINA BALANSIRANE LISTE MERIL
- Page 541 and 542:
sijskim merama (indikatorima), već
- Page 543 and 544:
Slika XII-7. Prevođenje vizije i s
- Page 545 and 546:
Treći proces - poslovno planiranje
- Page 547 and 548:
Kaplan i Norton, tvorci koncepta Ba
- Page 549 and 550:
Modeliranjem integrisanog menadžme
- Page 551 and 552:
9. STRATEGIJA KAO REVOLUCIJA - NOVA
- Page 553 and 554:
„duboko“ stvorenih u organizaci
- Page 555 and 556:
„Ponovno iznalaženje civilizacij
- Page 557 and 558:
24. Šta su stejkholderi 25. Navedi
- Page 559 and 560:
29. 30. 31. 32. 33. Iz čega proist
- Page 561 and 562:
29. Kako se mogu grupisati uzroci k
- Page 563 and 564:
24 Kaplan, R.S., Norton, D.P., (200
- Page 565 and 566:
6 H. Igor Ansoff and Edward J. McDo
- Page 567 and 568:
62 Mića Jovanović, (1994.): 69 Le
- Page 569 and 570:
tice Hall, Upper Saddle River, New
- Page 571 and 572:
ljudskih resursa, Data Status, Beog
- Page 573 and 574:
7 Vroom, V. H. (1964): Work and mot
- Page 575 and 576:
21 Shaw, M. E. (1976): Group dynami
- Page 577 and 578:
29 Veselinović Sveto (2007): Lider
- Page 579 and 580:
14 Higgins J. H. (1994): The Manage
- Page 581 and 582:
52 Hammer, M., Champy, J., (1997):