MENADŽMENT - Seminarski-Diplomski.Rs

Moramo dramatično poboljšavati rezultate – sada, i to
uradimo pridobijajući srca i duh naših ljudi. Ono što stvari
čini još težim je da „sada“ nema tradicije, nema presedana, ni
isprobane formule.
James Champy (1995)
Najlogičnija pretpostavka je da nijedna trenutno uspešna
„poslovna teorija“ neće važiti za 10 godina.
Peter Drucker (1993)
• NIŠTA VIŠE NIJE JEDNOSTAVNO . Ništa nije stabilno. Poslovno okruženje
se menja pred našim očima: rapidno, brzo, dramatično, zaprepašćujuće.
• SADA, ŠTA GOD DA RADIMO NIJE DOVOLJNO. Doba inkrementalizma
je prošlost. Sada ne samo da se moramo prilagoditi i snaći, već moramo kreirati
promene – velike promene, i to veoma brzo.
• SVE JE POD ZNAKOM PITANJA. Stari način rukovođenja, organizacione
strukture, tradicionalno planiranje i kontrola, jednostavno ne funkcionišu.
• SVE SE MORA MENJATI. Ne samo ono što rade menadžeri; i oni sami se
moraju menjati.
Prethodna četiri stava su nit – vodilja knjige „Reengineering Management: The
Mandat for Leadership“, poznatog autora Džejmsa Čempija (James Champy), koji
odslikavaju izazove u menadžmentu na kraju XX i početku XXI veka.
Živimo u vremenu sve bržih, dramatičnijih, kompleksnijih i nepredvidljivijih
promena, koje sve značajnije utiču na ponašanje i upravljanje u organizacijama. Za
takve procese upotrebljava se izraz hiperpromene (eng. hyperchange). Fenomen
„zgušnjavanja“ prostora, vremena i materije sve više je na delu, ili, kako navodi Tom
Piters (Peters), jedan od vodećih autora, konsultanata i gurua menadžmenta „suština
je u sažimanju 10-godišnje vrednosti „promene“, po standardima od juče, u jednu
godinu, ako ne u nekoliko meseci“. 1 Devedesete godine XX veka i početak XXI veka
biće sasvim sigurno godine sve veće „žurbe“ i „haosa“ u životu organizacija. Prema
mišljenju većine autora, takvo ubrzanje promena nastaviće se i u naredne dve do tri
decenije.
Kao glavni menadžment izazovi na raskršću XX i XXI veka obično se u literaturi
navode:
• Ubrzanje stope promena;
• Povećanje globalizacije poslovanja;
• Povećanje nivoa konkurencije;
• Promenljivost tehnologija (posebno informacionih);
Novi koncepti i pristupi u menadžmentu
491