MENADŽMENT - Seminarski-Diplomski.Rs

(tj. po objektu), eng. Managament by wandering (walking) around - MBWA.
Tako su vlasnici HP-a često šetali fabričkim halama ostvarujući neformalne
kontakte, a isto je radio i Rej Kroc (Ray Kroc) u Mekdonaldsu (McDonalds) ili Sem
Volton u prodavnicama Vol-Marta (Wal-Mart), itd. Takva filozofija menadžmenta
obezbeđuje da menadžer bude trener u funkciji olakšanja posla, pomoćnika i
prijatelja. Ovakva filozofija, „ljudska strana menadžmenta“, podsticajno deluje
na uspeh i veće savršenstvo organizacije.
6. Bavite se onim što najbolje znate
Uspešne inovativne organizacije nisu visoko-diversifikovane. One se drže osnovnog,
primarnog biznisa. Iako ima izuzetaka, šanse za dobrim uspehom su
uglavnom na strani organizacija koje se nisu udaljavale od posla koje najbolje
vode i poznaju.
7. Jednostavna forma
Uspešne organizacije nemaju mnogo srednjeg menadžmenta ili mnogo osoblja
za podršku. Ove organizacije imaju po pravilu jednostavnu - prostu organizacionu
formu. Istraživane kompanije nisu imale matričnu organizacionu
strukturu, a one koje su je imale brzo su je odbacile. One teže da njihova
organizaciona struktura bude što „plića“. U tom smislu novija istraživanja P.
Drakera ukazuju da korporacije koje su nekada građene kao piramide, danas
nalikuju više na neke šatore – u kojima se živi kao u privremenom smeštaju.
Organizacione celine predstavljaju promenljive i nestalne strukture pod uticajem
tehnoloških tržišnih promena u okruženju i pokušaja da se unutar firmi
pronađu najbolji organizacioni odgovori.
8. Istovremeno „lagano-zategnute“ osobine
Odlične organizacije su ujedno i centralizovane i decentralizovane. Za najveći
deo, samostalnost je sprovedena sve do pogona ili proizvodno-razvojnih timova.
Centralizacija je izvršena oko centralne vrednosti kompanije. Osobina
kompanije 3M je totalni „organizacioni haos“ u kome rade njeni „šampioni“.
Uspešne organizacije koriste formalni mehanizam kontrole, ali očekuju od
pojedinaca da budu odgovorni i da sami često upravljaju.
T. Piters i R. Voterman su zaslužni i za formulisanje Mekkinsijevog modela (McKinsey)
„7-S“, kojim se u istu ravan stavljaju tzv. tvrde (eng. hard) varijable organizacije,
kao što su: strategija i struktura, sa tzv. mekim (eng. soft) varijablama, koje čine: stil
upravljanja, sistemi, kadrovi (ljudi), veštine i zajedničke vrednosti - kultura organizacije.
Uspešne organizacije vode računa o kvalitetu i usklađenosti navedenih varijabli.
Tom Piters i Nensi Ostin (Nancy Austin) 51 dali su jednostavnu šemu izvrsnosti
(excellence) organizacija.
106 Menadžment: principi, koncepti i procesi