Kursbuch Wirkung - Das Praxishandbuch für alle, die Gutes noch besser tun wollen

Was tun bei „schlechten“
Resultaten?
WIRKUNG
PLANEN
WIRKUNG
ANALYSIEREN
WIRKUNG
VERBESSERN
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Auch wenn Sie in Ihrem Projekt exzellente Arbeit leisten, kann es vorkommen,
dass die erzielten Resultate nicht Ihren Erwartungen (oder den Erwartungen
der Stakeholder) entsprechen. Was sollten Sie in einem solchen Fall tun? Zunächst
einmal sollte im Rahmen der Datenanalyse nach den Gründen für die
Abweichungen gesucht werden. Die Gründe können dabei innerhalb und
außerhalb des Projekts liegen. Dabei sollten die Resultate stets in den weite -
ren Kontext des Projekts eingeordnet werden, damit verständlich wird, wie
die Ergebnisse zu bewerten sind. Der Problembaum ist hierfür ein nützliches
Instrument ( → Kap. 1).
Ein systematisches Monitoring während des Projekts sollte verhindern, dass Sie
von „schlechten“ Ergebnissen überrascht werden. Bemühen Sie sich hier auch um
einen regelmäßigen Austausch mit den Stakeholdern und informieren Sie sie über
den Stand der Dinge. Verdeutlichen Sie dabei, warum Resultate hinter den
Erwartungen zurückbleiben und welche Gegenmaßnahmen Sie planen. Im
Idealfall sollten Geldgeber dies honorieren und den Lern- und Verbesserungsprozess
aktiv unterstützen, anstatt „abzustrafen“. Als die Evaluation bei PAFF
ergeben hatte, dass die mangelnden Sozialkompetenzen der Jugendlichen ein
entscheidendes Hemmnis beim Schritt in die Ausbildung sind, hat die Projektleitung
gemeinsam mit ihrem Hauptgeldgeber, einer Förderstiftung, ein Sozialkompetenztraining
als weiteres Projektmodul konzipiert, das nun auch von der
Stiftung finanziert wird.
Auf jeden Fall sollten Sie versuchen, die Erkenntnisse zu nutzen, um einen Lernund
Verbesserungsprozess einzuleiten. Das Thema „Lernen und Verbessern“ ist
Inhalt des nächsten Kapitels ( → Kap. 8).
liert werden, sodass sich die Stakeholder
damit identifizieren können und
bereit sind, die nächsten Schritte umzusetzen
beziehungsweise mitzutragen.
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