Kursbuch Wirkung - Das Praxishandbuch für alle, die Gutes noch besser tun wollen

Schulabschluss einen Ausbildungsplatz
bekommen haben, so entwickelt hat, wie
erhofft.
*1: Das Projekt hat im ersten Jahr seine
gesetzten Ziele nicht erreicht. Hier sollte
nachgefragt werden, ob eine Veränderung
der Projektinhalte und Abläufe zu einer
Verbesserung beitragen könnte. Gleichzeitig
sollte auch überlegt werden, ob
das Ziel eventuell zu hoch gesteckt war
und angepasst werden sollte. Gerade zu
Projektbeginn, wo noch wenige Erfahrungen
vorliegen, kann das passieren. Ein
Vergleich mit (vergleichbaren) Projekten
kann hier hilfreich sein.
*2: Nachdem im Vorjahr der Soll-Wert
erreicht wurde, ist die Übergangsquote
wieder gesunken. Kein Grund zur „Panik“,
aber zur Aufmerksamkeit. Gründe
dafür können im Projekt liegen (Kann ein
Qualitätsverlust festgestellt werden?
Gibt es veränderte Anforderungen, auf
die bislang nicht reagiert wurde?) oder
außerhalb des Projekts (zum Beispiel ein
Rückgang der Zahl der angebotenen Lehrstellen
in der Region). Hier ist ein Blick auf
den Problembaum (→ Kap. 1) hilfreich,
der das gesamte Ursachen- und Auswirkungsgefüge
darstellt, innerhalb dessen
sich das Projekt bewegt.
Beispiel 2: Festgestellt werden soll, ob die Paten mit ihrer Betreuung durch die Patenbetreuer
zufrieden sind.
sehr zufrieden ziemlich zufrieden ziemlich unzufrieden sehr unzufrieden insgesamt
10% (n=5) 50 % (n=25) 30 % (n=15) 10 % (n=5) 100 % (n=50)
Mögliche Schlussfolgerungen
im Rahmen der Analyse:
40% der Paten sind mit der Betreuung
nicht zufrieden. Auch wenn sich die
Projektverantwortlichen hier keinen
expliziten Soll-Wert gesetzt hatten, mit
dem diese Ergebnisse verglichen werden
können, bestand nach der Auswertung der
Daten Einigkeit darüber, dass dieser Wert
überraschend und viel zu hoch war. Woran
kann die Unzufriedenheit liegen? Lässt
sich herausfinden, ob es sich zum Beispiel
um Paten handelt, die in derselben Patengruppe
sind? Wie regelmäßig besteht zu
diesen Paten Kontakt? Was kann getan
werden, um die Zufriedenheit zu steigern?
Beispiel 3: Vergleich der Erwartungen/Zielsetzungen der Teilnehmenden und ihrer
Paten mit den tatsächlich erreichten Ergebnissen.
Note zu Beginn der
Patenschaft
gemeinsam gestecktes
Ziel für das Ende
des Schuljahrs
Note im Zwischenzeugnis
Note zu
Schuljahresende
Mathe-Note 5
3
5
4
Deutsch-Note
5
3
4
3
92 © PHINEO gAG 2013, www.phineo.org – Kursbuch Wirkung