3. Bericht des MDS über die Qualität in der ambulanten und ...

Bei strittigen Fragen erfolgt die Bearbeitung dieser Punkte im Rahmen eines nachvollziehbarenund transparenten Klärungsprozesses zwischen den Beteiligten auf der Grundlage dergesetzlichen Vorgaben.Allein im Jahr 2010 hat der MDK im Lande Bremen rund 40 schriftliche und telefonischeKontaktanfragen zu speziellen Fragestellungen (z. B. zur Pflegequalität, zum Personaleinsatz,zur Pflegedokumentation sowie zu gesetzlichen Bestimmungen) und zusätzlich 36 schriftlicheStellungnahmen zu Prüfberichten bzw. zum Transparenzverfahren bearbeitet.Sonstige Erfahrungen im Zusammenhang mit den Qualitätsprüfungen nach § 114SGB XIDie Durchführung der Qualitätsprüfung nach § 114 SGB XI und die konsequente Anwendungeines beratungsorientierten Ansatzes haben in der Praxis der Qualitätsprüfungen zueinem partnerschaftlichen Arbeitsverhältnis zwischen den Beteiligten geführt. Neben demgesetzlich definierten Prüfauftrag wird der MDK im Lande Bremen als Partner bei der Entwicklungbzw. Weiterentwicklung der Pflegequalität im Lande Bremen wahrgenommen undleistet in diesem Kontext einen erheblichen Beitrag zur transparenten Umsetzung und Akzeptanzder Pflegetransparenzvereinbarung.Organisatorische und personelle Aktivitäten des MDK zur Umsetzung des Pflege-WeiterentwicklungsgesetzesInnerhalb des MDK im Lande Bremen erfolgt eine kontinuierliche Anpassung und Weiterentwicklungder bestehenden Prüfgrundlagen. In Zusammenarbeit mit den Landesverbändender Pflegekassen, dem MDS und der SEG 2 werden Fragestellungen zu fachbezogenen Themenanalysiert und konkretisiert. Weiterhin werden Anmerkungen der Vertragspartner undEntwicklungen aus der Rechtsprechung regelmäßig überprüft und transparent in das Prüfverfahrenimplementiert.Im Rahmen der Steigerung der Prüfquote wurden im Geschäftsbereich Qualitätsmanagementfünf neue Vollzeitstellen geschaffen. Die Einarbeitung dieser gewonnenen MitarbeiterInnenwird durch Mentoren anhand eines strukturierten Einarbeitungskonzeptes realisiert.Zusätzlich erfolgt während der 6-monatigen Einarbeitungsphase eine kontinuierliche Qualitätssicherungder Prüfberichte. Daran anschließend erfolgt eine Weiterbildung zum InternenTQM-Auditor.Die Personalentwicklung erfolgt anhand von bedarfsorientierten Fortbildungsangeboten undberücksichtigt die aktuellen pflegewissenschaftlichen Forschungsstände. Die Qualitätssicherungwird durch die übergreifende Auditierung innerhalb der MDK-Gemeinschaft und eineinterne Qualitäts sicherung der Prüfberichte sichergestellt.Beratung durch den MDKDer MDK im Lande Bremen führt keine über den beratungsorientierten Prüfansatz hinausgehendenzusätzlichen Beratungsangebote durch.Mitarbeiter des MDK führen im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit Fachvorträge zu allgemeinenund spezifischen qualitätsbezogenen Themen in verschiedenen Gremien durch.Im Rahmen des Tagesgeschäfts erfolgen Beratungsangebote bei telefonischen Rückfragen,E-Mail-Anfragen, schriftlichen Eingaben zu Fragen der Pflegequalität, gesetzlichen Bestimmungen,dem Personaleinsatz, der Pflegedokumentation und weiteren Themen.Weiterhin bieten wir in Einzelfällen StudentInnen und Hochschulabsol vent Innen PraktikaundHospitationsangebote an.MDK-Kurzberichte149