3. Bericht des MDS über die Qualität in der ambulanten und ...

VorwortBereits mit Beginn der Pflegeversicherung ist eine externe Qualitätssicherung durch den MDKin ambulanten Pflegediensten und stationären Pflegeeinrichtungen eingeführt worden.Diese externe Qualitätssicherung hat die Qualität der Pflege sichtbar gemacht und entscheidendeAkzente zur Verbesserung der Qualität gesetzt.Die Qualitätsprüfungen des MDK sind dabei inhaltlich und organisatorisch einem ständigenWandel und Anpassungsprozess unterworfen gewesen. Inzwischen sind jährliche Prüfungenin allen ambulanten Pflegediensten und stationären Pflegeeinrichtungen vorgesehen. Ein Teilder Prüfergebnisse wird auf der Grundlage der Transparenzvereinbarungen veröffentlicht.Positiv zu werten ist, dass Prüfergebnisse heute für den Verbraucher öffentlich zugänglichgemacht werden. Dies hat zu einem Qualitätsschub in den Pflegeeinrichtungen bezogen aufdie Transparenzkriterien geführt. Gleichwohl wird bei den Transparenzvereinbarungen dringenderVerbesserungsbedarf gesehen, damit die Pflegequalität angemessener abgebildetwerden kann. Darüber hinaus ist zu berücksichtigen, dass die Qualität der Kriterien, die nichtzur Veröffentlichung vorgesehen sind, in der Wahrnehmung der Pflegeeinrichtungen insHinter treffen zu geraten droht.Aufgrund der Veränderungen der Prüfinhalte und der Prüfverfahren können Vergleiche zufrüheren Prüfergebnissen nur eingeschränkt gezogen werden. Trotz dieser Einschränkungzeigt sich, dass sich die Qualität der Pflegeeinrichtungen grundsätzlich verbessert hat. Allerdingsgilt dies nicht für alle Qualitätsbereiche. Bei der personenbezogenen Versorgungsqualitätist stellenweise weiterhin Verbesserungspotenzial vorhanden.Es gilt in Zukunft, sich diesem Verbesserungsbedarf gemeinsam mit den Mitteln des einrichtungsinternenQualitätsmanagements sowie der externen Qualitätsprüfung durch den MDKzu widmen und zum Wohle der Nutzer ambulanter Pflegedienste und stationärer Pflegeeinrichtungendie Qualität der Pflege weiter zu verbessern.Den MDK gilt unser Dank für die Unterstützung bei der Erstellung des Berichtes, ganzbe sonders den Mitarbeitern der MDK-Gemeinschaft, die in der begleitenden Arbeitsgruppemit gewirkt haben. Auch bedanken wir uns herzlich beim GKV-Spitzenverband für den fachlichenAustausch bei der Entstehung des Berichtes.Essen, im April 2012Dieter F. MärtensVorsitzender MDS-VerwaltungsratDr. Peter PickGeschäftsführer des MDSVorwort3