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3. Bericht des MDS über die Qualität in der ambulanten und ...

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MDK HessenAllgeme<strong>in</strong>es zur Entwicklung <strong>der</strong> PflegequalitätInsgesamt haben <strong>die</strong> Pflege-Transparenzvere<strong>in</strong>barungen <strong>und</strong> <strong>die</strong> hiermit verb<strong>und</strong>ene Veröffentlichung<strong>der</strong> Prüfergebnisse dazu geführt, dass sich <strong>die</strong> Pflegee<strong>in</strong>richtungen noch <strong>in</strong>tensivermit Fragen <strong>des</strong> Qualitätsmanagements <strong>und</strong> <strong>der</strong> Qualitätsverbesserung beschäftigen.Ambulante PflegeE<strong>in</strong>richtungsbezogene Struktur-/ProzessqualitätHier s<strong>in</strong>d regional unterschiedliche Entwicklungen zu verzeichnen.Auffallend ist <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e <strong>in</strong> den Ballungszentren e<strong>in</strong>e teilweise unzureichende Ausstattungmit qualifiziert ausgebildeten Pflegefachkräften, hierdurch ist zum Teil ke<strong>in</strong>e gesicherteProzesss teuerung erkennbar.Personenbezogene Prozess-/ErgebnisqualitätInsgesamt besteht e<strong>in</strong>e gute Versorgungsqualität, pflegerische Defizite müssen nur <strong>in</strong> E<strong>in</strong>zelfällenfestgestellt werden, auch hier s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> <strong>der</strong> Ergebnisqualität ebenfalls regionale Unterschiedefeststellbar.Stationäre PflegePersonenbezogene Prozess-/ErgebnisqualitätInsgesamt besteht e<strong>in</strong>e gute Versorgungsqualität, pflegerische Defizite müssen nur <strong>in</strong> E<strong>in</strong>zelfällenfestgestellt werden.Erfahrungen mit <strong>der</strong> Umsetzung <strong>der</strong> Transparenzvere<strong>in</strong>barungenDer MDK Hessen wurde im <strong>Bericht</strong>szeitraum bei etwa 10 % <strong>der</strong> durchgeführten Prüfungenvon den Lan<strong>des</strong>verbänden <strong>der</strong> Pflegekassen mit e<strong>in</strong>er Stellungnahme zur Klärung strittigerFragen im Zusammenhang mit <strong>der</strong> Veröffentlichung von Transparenzberichten beauftragt.Die Stellungnahmen waren teilweise sehr aufwendig. Nur <strong>in</strong> wenigen Fällen kam es zu e<strong>in</strong>erVerän<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Benotung e<strong>in</strong>zelner Kriterien, <strong>die</strong> Auswirkung auf <strong>die</strong> Gesamtbenotung <strong>der</strong>geprüften E<strong>in</strong>richtung war meist ger<strong>in</strong>gfügig.Insgesamt kann davon ausgegangen werden, dass <strong>die</strong> Transparenzvere<strong>in</strong>barungen e<strong>in</strong>enpositiven Effekt für <strong>die</strong> Qualitätsentwicklung <strong>der</strong> Pflegee<strong>in</strong>richtungen bewirkt haben.So ist festzustellen, dass bei <strong>der</strong> überwiegenden Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen, <strong>die</strong> im <strong>Bericht</strong>szeitraumzum<strong>in</strong><strong>des</strong>t zweimal durch den MDK geprüft wurden, e<strong>in</strong>e Steigerung <strong>der</strong> Qualität<strong>und</strong> Verbesserung <strong>der</strong> Benotung verzeichnet werden konnte.Dies ist auch auf den beratungsorientierten Prüfansatz <strong>des</strong> MDK zurückzuführen.Sonstige Erfahrungen im Zusammenhang mit den Qualitätsprüfungen nach § 114SGB XIDie wie<strong>der</strong>kehrende Prüfung aller zugelassenen Pflegee<strong>in</strong>richtungen durch den MDK ist etabliert<strong>und</strong> erfährt <strong>in</strong> Hessen hohe Akzeptanz <strong>in</strong> <strong>der</strong> öffentlichen Wahrnehmung sowie beiLeistungserbr<strong>in</strong>gern <strong>und</strong> Kostenträgern.MDK-Kurzberichte151

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