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Ball, Phillip. Masa critica. Cambio, caos y complejidad

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A G LN TE S DE 1.A FO RTU N A<br />

beneficios cuantitativos multiplicado por probabilidades cuantitativas.'4<br />

En otras palabras, se pueden concebir todas las complicadas fórmulas<br />

que se quiera, pero al final, la mayoría de nosotros -operadores incluidos-<br />

nos guiamos por el instinto y los impulsos, por lo que Keynes llamaba<br />

“espíritu animal”. Las decisiones de gestión de alto nivel sobre, por<br />

ejemplo, la política de empleo, inversión, diversificación o especialización<br />

de una empresa, se fundan en gran medida en juicios objetivos, basados<br />

menos en la matemática de la racionalidad económica y más en los<br />

años de experiencia de sus altos ejecutivos.<br />

Uno de los profetas de esta perspectiva de la economía fue el estadounidense<br />

Thorstein Veblen, cuyo pensamiento está dominado por el<br />

duro clima pugilístico de la economía del Nuevo Mundo. Para Veblen,<br />

el mundo de la empresa era irracional hasta la barbarie. Era un mundo<br />

en el que la conducta está gobernada tanto por el hábito y la estupidez<br />

como por la planificación y la lógica. En su opinión, los empresarios<br />

reciben positivamente las contingencias imprevisibles del mercado, porque<br />

ofrecen oportunidades de negocio que una economía estable no<br />

puede ofrecer.<br />

De hecho, es raro que la voracidad que se exige a la mayoría de los<br />

operadores de bolsa no vaya acompañada por cierto grado de impulsividad<br />

que hace caso omiso al frío cálculo. Pero es posible que la manera<br />

más productiva de considerar el elemento irracional de los negocios sea<br />

admitir que, contando con la misma información, distintas personas actuarán<br />

de forma distinta. Y esta forma no tiene por qué ser irreflexiva. Al<br />

contrario, la irracionalidad tiende a expresarse de acuerdo a las diversas<br />

opiniones acerca de cómo hay que responder ante determinadas circunstancias.<br />

Así es como se manifiesta la heterogeneidad del mercado:<br />

no todos los agentes son iguales. No hay consenso acerca de la mejor<br />

opción. Recientemente, varios economistas han empezado a introducir<br />

este aspecto en sus modelos. En la teoría de la elección discreta, por ejemplo,<br />

cada agente escoge una entre diversas alternativas, cada una de las<br />

cuales goza de cierta probabilidad.<br />

Por lo general, sin embargo, el punto de vista sobre el papel de la racionalidad<br />

en economía diverge a lo largo de la línea de falla que divide a los<br />

analistas académicos de los operadores del mercado. Tradicionalmente,<br />

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