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L’impegno dei musei per il futuro delle memorie digitali 59
stessa di “museo”: che cos’è un museo, qual è la sua missione, perché
l’umanità ha deciso che i musei sono utili e necessari? La seconda
domanda all’ordine del giorno è se a lungo andare i musei
saranno finalmente costretti ad accogliere il concetto di patrimonio
digitale. Mi auguro che il relatore dell’Unesco entri nel merito degli
obblighi recenti, imposti dalla sua organizzazione alle organizzazioni
non governative che si occupano di patrimonio culturale: una
direttiva estremamente chiara richiama l’attenzione sul patrimonio
intangibile, al quale si riconosce la stessa priorità di quello tangibile.
Nei musei si tende a confondere il patrimonio digitale intangibile
con la versione digitalizzata di quello tangibile. In realtà non è
così, ma la comunità ha enormi difficoltà ad ammetterlo. I musei
sono ben consapevoli del regno fisico in cui si sono mossi fin qui
ed entro il quale hanno sviluppato valide metodologie per la conservazione,
documentazione e cura degli oggetti materiali a loro affidati.
Ciononostante, e nonostante i musei stessi abbiano da tempo
esteso le proprie attività al digitale, molti musei sono decisamente
a disagio quando devono confrontarsi con tutto ciò che il
digitale comporta, se va al di là dei siti web e della posta elettronica.
I concetti base dell’intangibile e del digitale devono ancora entrare
a far parte dei canoni museologici.
È davvero sorprendente, se si pensa che i musei non si limitano
a collezionare oggetti, raccolgono le informazioni di contesto
per gli oggetti, operano una sintesi di quelle che, secondo le tendenze
del momento, vengono chiamate “storie”. Ogni oggetto ha
una storia da raccontare, ma è muto. Il compito dei musei è parlare
per gli oggetti e raccontare le loro storie. La documentazione completa
di un oggetto materiale in un museo è fatta, per definizione,
di una componente tangibile e di una intangibile. Quest’ultima viene
oggi catturata e conservata in formato digitale e può comprendere
anche un surrogato digitale dell’oggetto, realizzato alla migliore
risoluzione che le tecnologie sono in grado di offrire. Tutto viene
fatto con la piena consapevolezza che ogni collezione di dimensioni
medie dovrà essere “digitalizzata” non una volta sola, ma ripetutamente,
perché i musei non potranno mai imbrigliare una
tecnologia che si evolve più velocemente di loro. E c’è anche il
problema opposto. Introdurrò qui un termine raramente presente
nel dibattito: quando si ha a che fare con beni culturali che nascono
in forma digitale, si deve creare un “surrogato materiale” degli
oggetti, affinché essi possano essere traghettati in modo sicuro verso
il futuro.