Relatório Azul 2008 - DHnet

instituição, ou num local do cumprimento de uma medida
socioeducativa em meio aberto, ou num projeto social – requer
abertura não apenas para empatizar com o "mundo interno" desse
jovem, como também para compreender o contexto no qual ele está
inserido.
A postura empática, não julgadora e não rotulativa, é a que
melhor permite ao profissional o acesso à experiência tal como
vivenciada pelo adolescente, de modo a que sua interação com o
mesmo (seja a nível profissional ou voluntário, no caso das ONGs)
possa propiciar o espaço para uma reflexão consciente de sua
conduta, resultando de uma autocrítica autêntica e na possibilidade de
repensar novos rumos de ação. As tendências moralistas presentes
em cada um de nós, inevitavelmente, não impedem essa
possibilidade, mas antes de apressá-la, a retardam. A "inexigibilidade
de outra conduta" absolve, no caso de legítima defesa. Seu
equivalente moral é a compreensão do contexto de mundo dos
infratores. É tendo essa postura de não condená-los que podemos
ouvir deles histórias verídicas, confiando que a autocrítica pode brotar
deles.
Comunicação Não-Violenta
Seja para uma entrevista de atendimento profissional, seja
para uma parceria de trabalho com esses jovens, o método da
Comunicação Não-Violenta (CNV)– tal como sistematizado por
Marshall Rosenberg – pode ser indicado como o modo de
abordagem mais prático e eficaz para a criação de um ambiente
interacional saudável. A CNV já vem sendo aplicada em projetos de
vanguarda no Rio Grande do Sul, como é o caso da Justiça
Restaurativa (lançada entre nós pelo Dr. Leoberto Brancher, Juiz da 3ª
Vara da Infância e da Juventude), onde contribui como técnica para
'facilitação' (o Coordenador é um 'facilitador' do grupo) nos Círculos
Restaurativos.
A Comunicação Não-Violenta, apresentada com clareza e
detalhadamente no livro de Marshall, é resumida ns wikipédia como
um modelo que busca proporcionar a que as pessoas "se
comuniquem de maneira eficaz e com empatia". Enfatiza a
importância de expressar com observações, sentimentos,
necessidades e pedidos, com clareza, uns aos outros, de maneira a
que evitem uma linguagem classificatória que rotule ou enquadre os
RELATÓRIO AZUL 2008 204