Technical Report 0901 Sonderforschungsbereich 696 ... - SFB 696

Primäranforderungen
Sekundäranforderungen
Tertiäranforderungen
S1: 70%
T1: 70%
T2: 30%
P1: 100%
S2: 20%
T3: 60%
T4: 40%
S3: 10%
T5: 90%
T6: 10%
Abbildung 40: Hierarchie bei der nicht alle Anforderungen verglichen werden
Bei einem derartigen Vorgehen ist die Summe aller tertiären Anforderungen ungleich
100 %. Stattdessen verteilen sich diese 100 % jeweils auf die tertiären Anforderungen,
die zur selben sekundären Anforderung gehören. Dabei werden die sekundären
Anforderungen selbst auch bewertet und ergeben in der Summe ebenfalls 100%, wenn
sie zur gleichen primären Anforderung gehören.
Die erste Möglichkeit hat einen entscheidenden Vorteil, der darin besteht, dass die
Werte der Gewichtungen hier ohne weiteres Umrechnen für die QFD übernommen
werden können. Der Nachteil dieser Vorgehensweise ist, dass meist sehr viele
Anforderungen miteinander verglichen werden müssen. Dadurch geht bei einigen
Verfahren wie z. B. dem 100 $ - Test oder der Rankingmethode die Übersichtlichkeit
verloren. Bei anderen Verfahren, die auf einem paarweisen Vergleich beruhen, wie z. B.
der AHP, nimmt die Anzahl der Paarvergleiche schnell sehr hohe Werte an. So müssen
bei 20 tertiären Anforderungen bereits 190 Vergleiche durchgeführt werden.
Der Vorteil der zweiten Möglichkeit liegt gerade in der Reduktion des
Arbeitsaufwandes der ersten Vorgehensweise. In der ideal gleichmäßigen Verteilung
der tertiären Anforderungen von Abbildung 40 müssen nur 6 Vergleiche vorgenommen
werden. Dies ist in diesem Fall nicht einmal die Hälfte der Vergleiche der anderen
Methode. Die so ermittelten Werte können allerdings nicht ohne weiteres in eine QFD
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