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Technical Report 0901 Sonderforschungsbereich 696 ... - SFB 696

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Legende:<br />

● erfüllt<br />

◘ teilweise erfüllt<br />

○ nicht erfüllt<br />

Anforderungen an die Methode<br />

integrierte Kostenentwicklung<br />

ganzheitlicher<br />

Ansatz<br />

leichte Implementierung von anderen QM-Methoden<br />

vollständige Betrachtungsweise<br />

(Technik, Organisation, Umwelt, rechtliche Anforderungen)<br />

hohe Planungssicherheit (Durchgängigkeit, Transparenz)<br />

hohe<br />

hohe Reproduzierbarkeit der Ergebnisse<br />

Funktions-<br />

Umsetzung von wissenschaftlichen Grundsätzen, Beachtung des Standes der<br />

sicherheit<br />

Technik<br />

hohe Neutralität, Objektivität<br />

Abbildung 4: Vergleich der Ansätze nach ASI und Akao<br />

Ermitteln und Aktualisieren von Kundenbedürfnissen<br />

hohe Kunden-<br />

Herleiten von innovativen zukünftigen Kundenbedürfnissen<br />

orientierung<br />

präventive Fehlervermeidung<br />

sofortiger Nutzen bei der Einführung<br />

leichte Erlernbarkeit<br />

einfache<br />

Integration<br />

ohne Vorkenntnisse des Anwenders bzgl. Der Methodik einsetzbar<br />

in ein<br />

aufgabenspezifische Anpassbarkeit<br />

Unternehmen<br />

hohe Anpassbarkeit an ein Unternehmen (KMU)<br />

hohe Anwenderfreundlichkeit<br />

Steuerung und Überwachung eines Entwicklungsprojekts<br />

QFD-<br />

Ansätze<br />

Akao<br />

ASI<br />

●<br />

○<br />

○<br />

○<br />

●<br />

●<br />

◘<br />

●<br />

◘<br />

●<br />

○<br />

○<br />

◘<br />

◘<br />

○<br />

○<br />

◘<br />

●<br />

◘<br />

◘<br />

●<br />

◘<br />

●<br />

●<br />

●<br />

◘<br />

◘<br />

●<br />

●<br />

●<br />

●<br />

●<br />

●<br />

●<br />

Die Kundenorientierung wird beim Ansatz von Akao durch die vorbeugende<br />

Fehlervermeidung und das Ermitteln der Kundenbedürfnisse erreicht. Ein konkretes<br />

Vorgehen des Letzteren ist in der Methode von ASI nicht vorgesehen. Beide Ansätze<br />

bieten weiterhin keine Möglichkeit, zukünftige Kundenanforderungen zu ermitteln.<br />

In Bezug auf die einfache Integration der Ansätze in das Unternehmen liegen die<br />

Vorteile bei der Vorgehensweise nach ASI. Diese bietet einen höheren Nutzen sofort<br />

nach der Einführung, ist leichter zu erlernen und hat eine höhere<br />

Anwendungsfreundlichkeit. Beide Ansätze haben allerdings Mängel bei der<br />

Anpassbarkeit und erfordern Vorkenntnisse für die Anwendung.<br />

In Bezug auf die Ganzheitlichkeit erweist sich der Ansatz von Akao vorteilhafter.<br />

Ausschlaggebend sind die integrierte Kostenentwicklung, die beim ASI-Ansatz<br />

unzureichend ist, und die vollständige Betrachtungsweise. Die Implementierung<br />

anderer QM-Methoden ist bei beiden Ansätzen gut möglich. Auch die geforderte<br />

Überwachung eines Projektes kann teilweise erfüllt werden. Beide Methoden erfüllen<br />

diese Anforderungen der Funktionssicherheit recht gut durch hohe Reproduzierbarkeit<br />

der Ergebnisse, die Beobachtung des Standes der Technik und eine hohe Neutralität.<br />

- 25 - <strong>SFB</strong> <strong>696</strong>

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