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Technical Report 0901 Sonderforschungsbereich 696 ... - SFB 696

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[Herrmann '99] Herrmann, A.; Homburg, C. Marktforschung -<br />

Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele.<br />

Wiesbaden: Gabler Verlag. 1999.<br />

[Herzwurm '00]<br />

Herzwurm, G. Kundenorientierte<br />

Softwareentwicklung, Teubner Reihe<br />

Wirtschaftsinformatik. Stuttgart: Teubner. 2000. 3-<br />

519-00318-X.<br />

[Hinterhuber '98]<br />

Hinterhuber, H.-H.; Matzler, K. How to Make Product<br />

Development Projects More Successful by<br />

Integrating Kano´s Model of Customers Satisfaction<br />

into Quality Function Deployment. Technovation 18<br />

Nr. 1: S. 25-38. 1998.<br />

[Hoffmann '97]<br />

Hoffmann, J. Entwicklung eines QFD-gestützten<br />

Verfahrens zur Produktplanung und –entwicklung für<br />

kleine und mittlere Unternehmen, IPA-IAO-<br />

Forschung und -Praxis. Berlin: Springer Verlag. 1997.<br />

ISBN 3-540-62638-7.<br />

[Jahn '07]<br />

Jahn, W. IVM: Conjoint Analysis (CA) 2007 [cited<br />

02.05.2007. Available from http://www.qfdid.de/qfd_forum/artikel/24-02c-ivm-ca.pdf.<br />

[Kämpf '06] Kämpf, R. Quality Function Deployment (QFD) 2006<br />

[cited. Available from http://www.ebzberatungszentrum.de/organisation/qfd.html.<br />

[Kano '84]<br />

Kano, N. Attractive Quality and Must-be Quality.<br />

Journal of the Japanese Society for Quality Control<br />

Nr. 4: S. 39-48. 1984.<br />

[Karmasin '77]<br />

Karmasin. Einführung in Methoden und Probleme der<br />

Umfrageforschung. Wien [u.a.]: Böhlau. 1977.<br />

ISBN 3-205-07107-7.<br />

- 205 - <strong>SFB</strong> <strong>696</strong>

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