Berechnung Intervallgrenzen Skalenwerte Intervalle 10 • 2,448 24,48 10 22,03-24,48 9 • 2,448 22,03 9 19,58-22,03 8 • 2,448 19,58 8 17,14-19,58 7 • 2,448 17,14 7 14,69-17,14 6 • 2,448 14,69 6 12,24-14,69 5 • 2,448 12,24 5 9,79-12,24 4 • 2,448 9,79 4 7,34-9,79 3 • 2,448 7,34 3 4,90-7,34 2 • 2,448 4,90 2 2,45-4,90 1 • 2,448 2,45 1 0-2,45 0 • 2,448 0 Abbildung 54: Berechnung der Intervallgrenzen bei einer Skala von 1 bis 10 Sind die Intervallgrenzen bestimmt, können die jeweiligen Intervalle einfach abgelesen werden, wie es die rechte Seite der Abbildung 54 zeigt. Anschließend muss für jeden relativen Wert bestimmt werden, in welchem Intervall er liegt und welchen absoluten Wert er damit bekommt. Für dieses Beispiel mit den Werten aus Tabelle 27 zeigt Tabelle 28 das Ergebnis einer solchen Zuordnung. - 156 - <strong>SFB</strong> <strong>696</strong>
Relativer Wert 24,48 20,63 14,91 10,08 8,25 6,14 5,81 4,19 3,96 1,55 Entsprechendes Intervall 22,03-24,48 19,58-22,03 14,69-17,14 9,79-12,24 7,34-9,79 4,90-7,34 4,90-7,34 2,45-4,90 2,45-4,90 0-2,45 Absoluter Wert 10 9 7 5 4 3 3 2 2 1 Tabelle 28: Zuordnung der absoluten Werten bei einer Skala von1 bis 10 Natürlich ergibt sich für den höchsten relativen Wert bei einer solchen Umrechnung immer der maximale Skalenwert. Dies liegt darin begründet, dass der höchste relative Wert für die Festlegung der Intervallgrenzen mit verantwortlich ist. Dadurch ist bei einem solchen Vorgehen immer der obere Grenzwert des maximalen Skalenwertes mit dem Höchstwert der relativen Zahlen identisch. In den weiteren Rechnungen und Betrachtungen finden nun nur noch diese absoluten Beträge Anwendung. 3.3.3.2 Der Genauigkeitsverlust Die in diesem Abschnitt beschriebene Methode zur Integration relativer Kundenanforderungen weist, im Vergleich mit den beiden zuvor beschriebenen, einen hohen Genauigkeitsverlust auf. Eine maßgebliche Einflussgröße auf diesen Genauigkeitsverlust ist die Anzahl der Intervalle bei der Umrechnung und dadurch die Art der Skala, in die die relativen Werte überführt werden. Dabei gilt: Je kleiner die Anzahl der Skalenelemente, desto größer der Genauigkeitsverlust. Das nachfolgende Beispiel soll diese Aussage veranschaulichen. Ausgehend von den Werten der relativ gewichteten Kundenanforderungen aus Tabelle 27 soll der Einfluss der Größe der Skala an zwei verschiedenen Umrechnungen gezeigt werden. Da im vorherigen Abschnitt bereits eine Umrechnung vollzogen wurde, muss an dieser Stelle noch eine weitere Umrechnung in eine andere Skala durchgeführt - 157 - <strong>SFB</strong> <strong>696</strong>
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Technical Report 0901 ISSN 1867-347
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Abstract Unternehmen können nur da
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3.1.1.2 Erfordernis einer Anforderu
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Abbildungsverzeichnis Abbildung 1:
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Abbildung 59: Diagramm der relative
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Marktforschung in diesem Bereich. D
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werden, ...". Die Fragestellungen h
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Akao empfiehlt eine einzelne und se
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Entwickler legt Wert auf eine Verbe
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Gewichtung Festlegung der Prozessch
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eeinflussen. So können die Kundena
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häufig gut abzuschätzen, ob eine
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Legende: ● erfüllt ◘ teilweise
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Im Allgemeinen liefert die Literatu
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2.2.1 KANO-Modell Das KANO-Modell w
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2.2.2 Der Lagerprozess Der Lagerpro
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2.2.3 Einsatz- und Auswahlkriterien
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Übergreifende Kriterien Die überg
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Räumlich-betriebliche Anforderunge
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Rahmen der Kundenanforderungspriori
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efasst sich u. a. mit volkswirtscha
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Eine Entscheidung kann jedoch niema
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Form eines hierarchischen Modells k
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Richtlinien zur hierarchischen Stru
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Abbildung 16 zeigt eine klassische
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sowie deren Kehrwerte enthält. Sie
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Paarvergleichsmatrix abgeleitet wer
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5) Ermitteln der Zeilensummen und N
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jeweiligen Gewichte w i in Abhängi
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ergeben sich die in der nachfolgend
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Elemente einer Ebene mit allen dire
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Auflistung der Kriterien (und Subkr
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Prioritäten, ermittelt werden. Zum
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Beim klassischen geometrischen Mitt
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Alternativen vorgezogen wird. Diese
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Verknüpfungen, also von oben nach
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Einflussgrößen, die für die Lös
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Um die jeweiligen Alternativen im H
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Abschließend sei darauf hingewiese
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eine konsequente Einteilung in Muss
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Ein Beispiel für den Full-Profile-
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2.3.6 Vergleich der Priorisierungsv
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Die Operanden einer Ordinalskala er
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wurde im Rahmen einer in den 50er J
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müssen. Will oder kann der Bewerte
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keine Gruppenentscheidungen unterst
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3 Entwicklung einer Vorgehensweise
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Abbildung 26: Beispielhierarchie 1,
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3.1.1.2 Erfordernis einer Anforderu
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Abbildung 28: Beispielhierarchie 2
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Präferenzen der Stakeholder gingen
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Totalerfolg einer Investition entsp
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