Technical Report 0901 Sonderforschungsbereich 696 ... - SFB 696

welchem Verhältnis diese zueinander stehen.
Die nachstehende Tabelle zeigt die zuvor diskutierten Bewertungstechniken in
Abhängigkeit von dem Niveau ihrer Bewertungsskala.
Bewertungstechnik Skalenniveau Skalenelemente
Ranking Ordinalskala keine
absolute
Bewertung
vereinfachter
Paarvergleich
Ordinalskala z.B.: [0 : 2]
absolutes Rating Ordinalskala z.B.: [1 : 5]
relative
Bewertung
relatives Rating Verhältnisskala [0% : 100%]
Paarvergleich nach
Saaty
Verhältnisskala [1/9 : 9]
Tabelle 14: Einteilung der Bewertungstechniken (Skalenniveau)
Festzuhalten ist, dass relative Verfahren differenziertere Ergebnisse liefern als
absolute Bewertungstechniken. Aus den resultierenden Werten kann nicht nur die
Reihung der Anforderungen nach ihrer Wichtigkeit, sondern es können auch die
Nutzenverhältnisse abgeleitet werden. Zudem enthält die Skala wesentlich mehr
Elemente, so dass die Bewertung viel differenzierter erfolgen kann. Da aber keine
absoluten Werte vorliegen, kann die Ausprägung der Präferenzen mit dieser
Verfahrensvariante nicht bestimmt werden.
Um eine umfassende Auswertung vornehmen zu können, müssten folglich beide
Verfahren miteinander kombiniert werden. Dies ist in der Praxis aber nicht üblich.
Auch alle im vorherigen Abschnitt genannten Methoden wenden, zumindest je
abgeschlossener Bewertungsphase, jeweils nur eine der Techniken an. Unabhängig
von dem Interpretationsspektrum der Ergebnisse ist deren Qualität ein weiterer
wesentlicher Aspekt, der im Folgenden diskutiert werden soll.
Grundsätzlich gilt, dass die Zuverlässigkeit von Bewertungsergebnissen in einer
direkten Verbindung zu der Komplexität der angewendeten Technik steht. Dies lässt
sich einfach nachvollziehen. Je intensiver ein Befragter gezwungen wird, sich mit
einem konkreten Entscheidungsproblem auseinander zu setzen, desto mehr wird
dieser auch in der Lage sein, dessen Einflussgrößen differenziert zu gewichten.
Allerdings ist der Mensch aufgrund seiner kognitiven Fähigkeiten nur begrenzt in der
Lage, mehrere Informationen gleichzeitig zu berücksichtigen. Die „Millersche Zahl“
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