Simposium Internacional: Empoderamiento del paciente con ... - issste

“Simposium Internacional: Empoderamiento del paciente con enfermedad
crónica degenerativa”, Hospital Regional “Dr. Manuel Cárdenas de la Vega”
Culiacán, Sin., 14, 15 y 16 de Octubre de 2010
BARRERAS Y RESISTENCIAS A LA TERAPIA INSULÍNICA 4
La empatía es la habilidad cognoscitiva para reconocer e interpretar
los sentimientos, pensamientos y puntos de vista de las personas con
un proceso afectivo, definidos como la respuesta afectiva a los
sentimientos de otra persona. Es la capacidad de ponerse en el lugar
de la otra persona.
Sal de ti y de tus creencias. Ve al médico, ubícate, personal de la
salud. Yo soy el médico aquí y no me va a enseñar usted lo que voy a
hacer, haga esto. ¿Dónde lo habremos escuchado? Vuelve a ti. Actúa,
en consecuencia.
La imagen que transmitimos. A veces de policía, o a veces del señor
don médico, esto va a ser y le queremos leer la cartilla o como juez. Si
no haces tal cosa te voy a mandar al reclusorio, o como padre: Si no
resuelves tú problema y no te controlas te voy a poner la insulina en la
que viene.
Hay que se colaborador como experto, atender al paciente como un
ser biosicosocial. No importa cómo actuamos, lo que importa es cómo
nos perciben a nosotros.
Ya veíamos las actitudes que persigue cada uno. Te vi comiendo un
pastel, el juez juzga, aplica la ley, esa es muy excesiva, a distancia la
relación médico-paciente. No, ya no quiere ir con el doctor Encinas,
me va a regañar y antes de que le llamen le da la cita y ya se eleva la
glucosa porque tuvo hipercortisolismo.
El padre, protege la tutela, culpa, etcétera. Como premio a que
cumples vamos a esperar para ponerte la insulina, y el señor don
médico, determina instrucciones, es pasivo, excesivo, hace ejercicio.
El colaborador no, aconseja al experto, aconseja, educa, ayuda, es
adecuado, flexible, en qué puedo ayudarte, don Antonio, doña Antonia.
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