Le Café mensuel 80 en pdf - Café pédagogique

http://www.assistance-marketing.com/lestechniquesvente/lestechniquesdevente.htm
Un dossier sur l'évolution de l'identité visuelle du groupe Cetelem
Pour accompagner notre projet de croissance, nous nous sommes fixés comme un des douze
chantiers du Projet Stratégique 2005-2007 de nous doter d'une marque forte, fédératrice, connue et
reconnue. Cela a conduit l'équipe du "chantier marque" à mener une réflexion sur l'adéquation au
projet de Cetelem du logo actuel. Il est vite apparu que celui-ci avait perdu de sa force. Disposer
d'un signe de reconnaissance fort est indispensable dans notre métier, à un moment où la
concurrence internationale s'accroît, où Internet abolit les distances et où notre volonté de
croissance s'accélère, en tant que fer de lance de BNP Paribas dans le domaine du crédit à la
consommation. C'est ce que nous avons recherché et trouvé avec la Flèche, conçue et testée par une
équipe Cetelem internationale, composée de professionnels de la communication et de dirigeants
opérationnels. Incarnant une entreprise innovante et responsable, ce logo tranche avec la rigidité
des codes des banques et des sociétés de crédit habituels. Il exprime la vocation de Cetelem d'être
plus que jamais la marque internationale du crédit à la consommation, qui créé les tendances et les
références de son marché. Naturellement, c'est notre action quotidienne qui donnera à ce nouvel
emblème toute sa force et sa puissance. Nous devons désormais faire que, partout où nous sommes
présents dans le monde, ce nouveau logo devienne pour nos clients synonyme d'innovation, de
qualité de service et de conquête.
http://www.cetelem.com/site_com/getFile.php?Id=160 (12 pages – Mo)
Le marché du bien-être
Soutenu par un consommateur soumis à un stress croissant, le marché du bien-être s’est imposé
dans notre quotidien. Première source de détente : les soins prodigués dans les instituts de beauté et
les spas. Décryptage d’un nouvel art de vivre... et de son business. Un secteur porteur, aux activités
très diversifiées.
http://www.dyn-com.com/dyncom107/dossier.htm
Qui sont les champions... des stations de ski ?
Les stations alpines, La Plagne en tête, dominent le marché français, loin devant celles de moyenne
montagne. Mais une demande stagnante et la concurrence étrangère obligent les acteurs à revoir
leur stratégie.
http://management.journaldunet.com/0701/0701172-match-stations-ski.shtml
Les commerciaux 4 : le bon, la brute et le client
Décidément, l'ambiance est de plus en plus délirante chez les commerciaux. La preuve en images
avec ces 5 planches tirées du quatrième album de Radôche, Plumeri & Boitelle.
http://management.journaldunet.com/diaporama/commerciaux-tome-4/1.shtml
Les « mauvais élèves » se mettent en danger
Le deuxième semestre 2006 vient confirmer les tendances relevées en début d’année : cinq des
douze enseignes se font décrocher du peloton. Du côté des marques, les prix ont baissé de 0,6 %
l’an dernier.
http://www.lineaires.com/aff_media.php?id=25325&PHPSESSID=fce96e94973f68e5a0444b66e59
d0864
Le mobile, doudou du XXIe siècle
Il nous réveille le matin, nous donne l'heure, nous informe de notre emploi du temps de la journée,
nous permet de rester en contact avec nos proches quel que soit l'endroit où nous nous trouvons. Le
soir en nous couchant nous l'éteignons et dès le réveil nous l'allumons. En très peu de temps, le
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