'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

Regie de basis voor Contractmanagement!
zijn ingevoerd als professioneel inkoopproces. Daar is
ook niets mis mee! Ik zal per onderdeel eerst in zwart
uitleggen wat de stap inhoudt en hoe die wordt
doorlopen om daarna in mosgroen te beschrijven hoe
deze stap ook en in mijn ogen beter kan worden
doorlopen.
Programma van eisen.
Ieder inkoop of uitbestedingsproces start met het
goed doordenken waar de dienstverlening aan
moet voldoen. Met een beetje geluk heeft u
bruikbare informatie opgebouwd waaruit u kunt
herleiden wat u nodig heeft. Dit specificeert u.
Dat is lastig want meestal zijn de specificaties
opgebouwd vanuit wat de vorige leverancier of
de eigen afdeling heeft gedaan (dus de hoevraag).
Dit leidt tot inputspecificatie. Zo zal een
beveiligingsafdeling of HRM proces snel worden
weergegeven in hoeveelheid menskracht met
daaraan gekoppeld wat ze moeten doen en welk
doel ze nastreven. Ik zou zeggen pak deze fase
van het opstellen van het programma van eisen
als volgt aan: Na het lezen van dit boek heeft u
contractmanagement ingevoerd. Via
contractmanagement heeft u waardevolle
management informatie opgebouwd waaruit u
weet wat het beoogde resultaat is per proces
en/of contract. U specificeert de beoogde
resultaten en maakt een omschrijving van de
100