'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

Regie de basis voor Contractmanagement!
hebben gescoord op een bepaald onderdeel, dan
kan ik me zelfs voorstellen dat dit aanleiding is
om met die leveranciers hierover in dialoog te
gaan. Nadat u als opdrachtgever een keus heeft
gemaakt met wie u aan de slag wilt gaan en wie
eventueel ook zou kunnen, start volgens mij de
dialoog van terugkoppeling. Een open en
interactief proces kan bij beoordeling niet ineens
gesloten zijn. De inschrijvende partijen hebben
veel tijd, aandacht en geld gestoken in het
opstellen en indienen van de offerte en hebben
recht op interactie om zeker te stellen dat
hetgeen wordt gelezen ook zo bedoeld is.
Daarnaast hebben leveranciers recht op een
fatsoenlijke en duidelijke terugkoppeling. In de
praktijk zie je echter vaak dat de aandacht vooral
uitgaat naar de winnende partij en dat slechts
“juridisch” en daarmee formeel wordt
teruggekoppeld naar de andere niet winnende
partijen. Gezien het juridische gehalte wordt over
het algemeen gekozen voor een brief, waarna je
in de gelegenheid wordt gesteld vragen te
stellen. Dit doet zo’n groot onrecht aan het willen
aangaan van een relatie dat daarmee de gehele
geloofwaardigheid van de opdrachtgever weg
valt. Blijkbaar was de open dialoog dan toch
ineens een truc in plaats van een visie op hoe je
een relatie gaat zoeken en aangaan.
110