20.09.2013 Views

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Regie de bas<strong>is</strong> voor Contractmanagement!<br />

5.5 Weet waar het over gaat, hoe verhogen we het<br />

rendement?<br />

In de vorige paragraaf heb <strong>ik</strong> de situatie rondom de<br />

uitvoering van de werkzaamheden beschreven en hoe je<br />

daaraan als leverancier een bijdrage tot verbetering<br />

daarvan kan leveren. Deze gedachte gaat er nog steeds<br />

vanuit dat de opdrachtgever de ju<strong>is</strong>te producten en<br />

diensten vraagt vanuit het perspectief van<br />

organ<strong>is</strong>atiebelang. Het meest optimale vanuit het<br />

oogpunt van organ<strong>is</strong>atiebelang <strong>is</strong> dat met <strong>zo</strong> min<br />

mogelijk volume/inspanning van het primair proces met<br />

de ju<strong>is</strong>te hoeveelheid ondersteuning, de grootst<br />

mogelijke prestatie wordt geleverd. Hoe kun je dus als<br />

organ<strong>is</strong>atie hetzelfde of meer doen met minder primair<br />

proces. Wellicht gaat dit gepaard met meer of andere<br />

ondersteuning. Waarbij de optelsom van primair en<br />

ondersteuning niet meer <strong>is</strong> dan voorheen. Om deze stap<br />

te zetten <strong>is</strong> o.a. nodig:<br />

Dat integraal inzicht <strong>is</strong> in alle ondersteunende<br />

processen en de integrale beïnvloeding en<br />

samenhang van die processen.<br />

Dat doelstellingen en kaders vanuit<br />

organ<strong>is</strong>atiebelang helder zijn en dat het toezicht<br />

op het real<strong>is</strong>eren van de doelstellingen binnen de<br />

kaders <strong>is</strong> ingeregeld.<br />

Dat integraal de organ<strong>is</strong>atie resultaten en<br />

rendement helder zijn. De optimale balans tussen<br />

176

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!