20.09.2013 Views

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Regie de bas<strong>is</strong> voor Contractmanagement!<br />

Hoofdstuk 8. Praktijkervaringen<br />

Dit hoofdstuk en de bijdrage spreken voor zich. U krijgt 5<br />

praktijkcasussen aangeboden van relaties die allen<br />

graag hun bijdrage wilden leveren aan dit boek. Allemaal<br />

vanuit een bevlogenheid en inhoud die iets toevoegt aan<br />

het denken en toepassen van contractmanagement. Ik<br />

dank de vijf schrijvers hiervoor enorm en wens u veel<br />

leesplezier met dit speciale onderdeel van het boek.<br />

Casus 1, Max Braamhorst<br />

Contractmanagement: de bas<strong>is</strong> op orde vanuit<br />

r<strong>is</strong>icobeheersing<br />

Sturen op krit<strong>is</strong>che prestatie indicatoren (KPI’s), creëren<br />

van management rapportages, grip op onze<br />

leveranciers, evalueren en bijstellen. Het zijn <strong>zo</strong> maar<br />

eens een aantal termen die <strong>ik</strong> veel hoor bij mijn<br />

opdrachtgevers als het gaat over contractmanagement.<br />

Belangrijke vragen daarbij zijn: waarom voeren we nu<br />

eigenlijk contractmanagement in? Wat <strong>is</strong> het doel? Wat<br />

willen we bere<strong>ik</strong>en en gaan we daarvoor precies meten?<br />

Kortom: wat <strong>is</strong> de strateg<strong>is</strong>che verankering van<br />

contractmanagement? In dit praktijkvoorbeeld deel <strong>ik</strong><br />

enkele ervaringen binnen een pas gereal<strong>is</strong>eerd shared<br />

service center van een grote organ<strong>is</strong>atie die<br />

dienstverlening levert aan vele locaties door het gehele<br />

land.<br />

223

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!