'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

Recommendations

Info

Regie de basis voor Contractmanagement! meerwaarde oplevert. Zowel op de korte als lange termijn. De leverancier wordt hiermee uitgedaagd om zichzelf te bewijzen op andere terreinen dan doen wat hem wordt opgedragen. Namelijk kan het niet slimmer en beter op een andere manier. Dit leidt dus tot innovatie en verbeterkracht. Daarnaast is de leverancier hiermee in staat om zijn operationeel management beter in te vullen. Hij kan namelijk zijn uitvoerende medewerkers verantwoordelijk maken en ruimte bieden om tot slimmer werken te komen en kwaliteit en klantgerichtheid ten toon te spreiden. Eigenlijk de werkwijze die de meeste Nederlandse organisaties nastreven met hun eigen personeel. Ik zou dus zeggen ontneem de leveranciers niet de speelruimte die je voor jezelf had bevochten voordat je tot uitbesteding bent overgegaan. Naast dat de leverancier beter en gelukkiger wordt, wordt ook de opdrachtgever beter en gelukkiger. U als contractmanager bent namelijk binnen de organisatie heel erg op zoek naar de juiste resultaten in plaats van de vraag of de inspanning toereikend was. Uiteindelijk wordt geen gebruiker van welke dienstverlening dan ook gelukkig van het feit dat de inspanning goed was, terwijl het resultaat achter bleef. Op zich niets nieuws, maar doordat u zichzelf verplicht om niet meer bezig te zijn met de inspanning en 46
Regie de basis voor Contractmanagement! inzet van middelen dwingt u zichzelf om meer en intensiever bezig te zijn met resultaatverantwoording. Iets wat bij operationeel management in de verdrukking kwam. Het feit dat u en daarmee uw organisatie veel nadrukkelijker bezig bent met het resultaat en welk rendement dit oplevert (of te wel kan ik me dit wel veroorloven en wil ik me dit wel veroorloven) levert u heel veel op. Niet alleen een balans in uitgaven en resultaat, maar ook in tevredenheid. Een inspanningsgerichte opdrachtgever kan, bij een goed geleverde inspanning door de leverancier, nog steeds teleurgesteld zijn, omdat het resultaat achterblijft. Een resultaatbewuste opdrachtgever kan pas echt tevreden zijn. 1.4 Waarom past echte uitbesteding eigenlijk beter bij ons? In de vorige paragraaf heb ik onderbouwd waarom echte uitbesteding meer oplevert dan hoe we dat traditioneel aanpakken. Daarnaast is het natuurlijk goed om af te wegen hoe het bij ons past. Uiteindelijk is het natuurlijk zo dat de huidige situatie geheel anders is dan de door mij geschetste echte uitbesteding. Dit rechtvaardigt de vraag hoe dit komt. Ik denk dat de bestaande situatie is ontstaan vanuit het feit dat we ons nog onvoldoende bewust waren van de meerwaarde en aan de andere 47
Page 2 and 3: Regie de basis voor Contractmanagem
Page 96 and 97:
Regie de basis voor Contractmanagem
Page 98 and 99:
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Page 114 and 115:
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Page 132 and 133:
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
Page 138 and 139:
Page 140 and 141:
Page 142 and 143:
Page 144 and 145:
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Page 154 and 155:
Page 156 and 157:
Page 158 and 159:
Page 160 and 161:
Page 162 and 163:
Page 164 and 165:
Page 166 and 167:
Page 168 and 169:
Page 170 and 171:
Page 172 and 173:
Page 174 and 175:
Page 176 and 177:
Page 178 and 179:
Page 180 and 181:
Page 182 and 183:
Page 184 and 185:
Page 186 and 187:
Page 188 and 189:
Page 190 and 191:
Page 192 and 193:
Page 194 and 195:
Page 196 and 197:
Page 198 and 199:
Page 200 and 201:
Page 202 and 203:
Page 204 and 205:
Page 206 and 207:
Page 208 and 209:
Page 210 and 211:
Page 212 and 213:
Page 214 and 215:
Page 216 and 217:
Page 218 and 219:
Page 220 and 221:
Page 222 and 223:
Page 224 and 225:
Page 226 and 227:
Page 228 and 229:
Page 230 and 231:
Page 232 and 233:
Page 234 and 235:
Page 236 and 237:
Page 238 and 239:
Page 240 and 241:
Page 242 and 243:
Page 244 and 245:
Page 246 and 247:
Page 248 and 249:
Page 250 and 251:
Page 252 and 253:
Page 254 and 255:
Page 256 and 257:
Page 258 and 259:
Page 260 and 261:
Page 262 and 263:
Page 264 and 265:
Page 266 and 267:
Page 268 and 269:
Page 270:
show all

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?