20.09.2013 Views

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Regie de bas<strong>is</strong> voor Contractmanagement!<br />

kwaliteitsmanagement van leveranciers,<br />

real<strong>is</strong>atie van v<strong>is</strong>ie en planning,<br />

evaluatie, procesbeheersing en verbetering,<br />

productontwerp en ontwerp dienstverlening,<br />

verbetering van het kwaliteitssysteem,<br />

werknemersparticipatie, erkenning en beloning,<br />

opleiding, training en<br />

geoefendheid/bekwaamheid,<br />

klantgerichtheid, klantbeoordeling en<br />

klantbeleving.<br />

Deze door mij aangepaste en uitgebreide definitie van<br />

Total Quality Management <strong>is</strong> alles omvattend en dat<br />

maakt het ook meteen weer <strong>zo</strong> moeilijk om het te gaan<br />

invoeren. Wanneer weet je nu of je met de ju<strong>is</strong>te zaken<br />

bezig bent? Ik <strong>zo</strong>u het daarom willen ordenen vanuit mijn<br />

regiemodel.<br />

136

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!