'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

Recommendations

Info

Regie de basis voor Contractmanagement! dat de boodschap helder is. Start de interactie en verplaats je in de ander en leef je in! Met de huidige ontwikkelingen en de snelheid waarmee deze gepaard gaan, durf ik de stellingname aan dat bijna altijd er meer deskundigheid en ervaring in de markt bij leveranciers aanwezig is dan bij de opdrachtgevers. Indien je vanuit dit besef de markt betrekt bij je planvorming ontstaat er automatisch ruimte voor de 4 e eigenschap. Het winnen van beide partijen zit hierin opgesloten. Stel dat voor uw organisatie de markt minder deskundig is (dit zal echt heel uitzonderlijk zijn), dan is er nog steeds geen man over boord. U zult dit gebrek aan deskundigheid snel ontdekken, doordat u natuurlijk meedenkt en beoordeelt wat u voorgeschoteld krijgt. Het is daarmee een houding die altijd rendeert omdat u uw leveranciers serieus neemt en baat het niet dan schaadt het niet. De meerwaarde van het empatisch luisteren gaat natuurlijk verder dan alleen de startfase. Deze loopt permanent door gedurende de relatie en is een basis waarde om die relatie goed en gezond te houden. Door empatisch te luisteren en je constant te verplaatsen in de ander ben je gefocust op de meerwaarde en het resultaat van je handelen. Je wordt namelijk nooit afgerekend op wat je hebt gedaan, maar wel op het resultaat van het handelen en de intentie achter het handelen. Eigenschap 6 “werk synergistisch” gaat uit van het basis idee dat het totaal meer is dan de optelsom der delen. 128
Regie de basis voor Contractmanagement! Synergie ontstaat vanuit de wisselwerking tussen verschillende kwaliteiten van mensen die meerwaarde creëert. Deze meerwaarde ontstaat in de gehele Plan, Do, Check and Act cirkel. Tijdens de Plan-fase leidt de wisselwerking tot aanvullende, nieuwe en zo mogelijk betere ideeën. Tijdens de realisatie van de Do-fase leidt dit tot betere prestaties omdat de correctie direct tijdens de uitvoering plaatsvindt. Samen optrekken heeft automatisch het effect dat twee meer zien dan één. Tijdens Check-fase leidt de evaluatie tot meerwaarde doordat “vreemde” ogen dwingen. Je kijkt als het ware van buiten naar binnen. De opdrachtgever kijkt naar uitvoering en checkt niet alleen de uitvoering, maar daarmee ook automatisch zijn behoeftestelling. Dit en nog meer aspecten van interactie leidt tot synergie vanuit de samenwerking. Dit in tegenstelling tot een opdrachtgever die checkt of hetgeen qua hoe-vraag is voorgeschreven ook daadwerkelijk zo is uitgevoerd. De check zegt dan niets over zijn behoeftestelling en alleen de hoe-vraag. In de laatste fase vertaal je de leerervaring naar betere planvorming, waarmee de nieuwe Plan, Do, Check and Act cirkel start. Natuurlijk stelt synergie eisen aan het proces en de onderlinge relatie. Veiligheid, openheid, respect en dergelijke maken het voor mensen mogelijk om zich kwetsbaar op te stellen en te leren vanuit reflectie. En zoals gesteld ontstaat synergie vooral vanuit resultaatsturing vanuit de rol opdrachtgever en uitvoerder. Indien eerstgenoemde zich geheel richt op de hoe-vraag dan blijft alleen procesoptimalisatie over als 129
Page 2 and 3:
Regie de basis voor Contractmanagem
Page 4 and 5:
Page 6 and 7:
Page 8 and 9:
Page 10 and 11:
Page 12 and 13:
Page 14 and 15:
Page 16 and 17:
Page 18 and 19:
Page 20 and 21:
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 34 and 35:
Page 36 and 37:
Page 38 and 39:
Page 40 and 41:
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
Page 46 and 47:
Page 48 and 49:
Page 50 and 51:
Page 52 and 53:
Page 54 and 55:
Page 56 and 57:
Page 58 and 59:
Page 60 and 61:
Page 62 and 63:
Page 64 and 65:
Page 66 and 67:
Page 68 and 69:
Page 70 and 71:
Page 72 and 73:
Page 74 and 75:
Page 76 and 77:
Page 78 and 79: Regie de basis voor Contractmanagem
Page 178 and 179:
Page 180 and 181:
Page 182 and 183:
Page 184 and 185:
Page 186 and 187:
Page 188 and 189:
Page 190 and 191:
Page 192 and 193:
Page 194 and 195:
Page 196 and 197:
Page 198 and 199:
Page 200 and 201:
Page 202 and 203:
Page 204 and 205:
Page 206 and 207:
Page 208 and 209:
Page 210 and 211:
Page 212 and 213:
Page 214 and 215:
Page 216 and 217:
Page 218 and 219:
Page 220 and 221:
Page 222 and 223:
Page 224 and 225:
Page 226 and 227:
Page 228 and 229:
Page 230 and 231:
Page 232 and 233:
Page 234 and 235:
Page 236 and 237:
Page 238 and 239:
Page 240 and 241:
Page 242 and 243:
Page 244 and 245:
Page 246 and 247:
Page 248 and 249:
Page 250 and 251:
Page 252 and 253:
Page 254 and 255:
Page 256 and 257:
Page 258 and 259:
Page 260 and 261:
Page 262 and 263:
Page 264 and 265:
Page 266 and 267:
Page 268 and 269:
Page 270:
show all

'Ja, ik doe' is zo voorbij. - FactorFive

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?