PDF-Datei [7,83 MB] - Landesvereinigung für Gesundheit ...

Betrachtet man darüber hinaus die Anteile, die die jeweiligen Beratungsformen in den Bera-
tungseinrichtungen einnehmen, unterstreicht dies die Bedeutung persönlicher Beratung. So
bieten 45 Einrichtungen die persönliche Beratung zu einem sehr hohen oder hohen Anteil an
und weitere 30 Einrichtungen zu einem mittleren Anteil.
Offene Sprechstunden werden hingegen nur von 14 Beratungseinrichtungen zu einem hohen
oder sehr hohen Anteil angeboten und hinsichtlich der telefonischen Beratung geben die
meisten Einrichtungen an, diese Form zwar anzubieten, jedoch lediglich zu einem kleinen
oder sehr kleinen Anteil.
Auch Beratungen im Rahmen von Kursangeboten, E-Mail Beratungen oder Hausbesuchen
bieten zwar relativ viele Einrichtungen an, allerdings zeigt sich auch hier, dass diese Bera-
tungsformen eine untergeordnete Rolle spielen und lediglich in einem geringen Ausmaß vor-
gehalten werden.
So werden Hausbesuche zwar insgesamt von 45% der befragten Einrichtungen angeboten,
wie beispielsweise von einigen befragten allgemeinen Sozialberatungen, Familienservicebü-
ros, Migrationsberatungen oder Seniorenservicebüros. Allerdings nehmen sie lediglich bei
3% der befragten Einrichtungen einen vergleichsweise hohen Anteil 73 an der Gesamtbera-
tungstätigkeit, neben z. B. der persönlichen Beratung, ein. Einen bedeutenden Anteil neh-
men Hausbesuche primär bei den befragten Pflegestützpunkten ein. Hinsichtlich der Haus-
besuche zeigen sich zudem Unterschiede zwischen den Gebietskörperschaften. In Roten-
burg (Wümme) werden Hausbesuche von einem vergleichsweise geringen Anteil der Bera-
tungsstellen angeboten (38%), wohingegen sich in Wesermarsch (74%) und in der Graf-
schaft Bentheim (67%) die höchsten Anteile zeigen. Auch hier ist jedoch zu bedenken, dass
Hausbesuche meistens lediglich einen geringen Anteil an der Gesamtberatungstätigkeit ein-
nehmen.
Notfall- und Bereitschaftsdienste bieten 6% der befragten Einrichtungen an (z. B. Gewalt-
und Drogenberatungsstellen).
Bei einer vergleichenden Betrachtung von Senioreneinrichtungen und Familieneinrichtungen
zeigen sich insgesamt kaum Unterschiede hinsichtlich der angebotenen Beratungsformen.
Es fällt jedoch auf, dass die offene Sprechstunde in Senioreneinrichtungen einen ebenso
hohen Stellenwert aufweist wie die persönliche Beratung. Dies könnte darauf zurückzuführen
sein, dass die befragten Senioreneinrichtungen (z. B. Seniorenservicebüros) oftmals eine
73 Ein hoher Anteil bedeutet, dass Hausbesuche zu mindestens 60% neben anderen Beratungsformen angebo-
ten werden.
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