PDF-Datei [7,83 MB] - Landesvereinigung für Gesundheit ...

2.5.2 Sichtweise der Nicht-Nutzerinnen und Nicht-Nutzer
Die Nicht-Nutzerinnen und Nicht-Nutzer berichten über ihre Einschätzung und Erfahrungs-
werte im Gemeinwesen in Bezug auf Kooperation, Koordination und Vernetzung der Fami-
lien-, Seniorenservicebüros und Pflegestützpunkte, sofern sie dazu Erfahrungswissen besit-
zen.
Familienservicebüros
• Das Familienservicebüro soll als Anlaufstelle für alle Fragen rund um die Familie
fungieren und sein Aufgabenspektrum transparenter in der Öffentlichkeit
präsentieren.
• Es wird geäußert, dass zur Weitervermittlung bei spezifischen Problemlagen eine
intensive Kooperation mit dem Jugendamt für wichtig gehalten wird.
• Es wird der Wunsch geäußert, dass das Familienservicebüro auch Möglichkeiten zur
Mitgestaltung im Gemeinwesen zu familienspezifischen Themen, unter Beteiligung
von Fachkräften bieten sollte.
Pflegestützpunkte/Seniorenservicebüros
• Es wird der Bedarf nach einer intensiveren Zusammenarbeit zur Erweiterung der
Angebotsspektren und zur Transparenz der unterschiedlichen Angebote der
Wohlfahrtsverbände im Gemeinwesen geäußert. Die Vereinigung unterschiedlicher
Interessenlagen gestaltet sich bei der Umsetzung nicht immer einfach.
• Eine Vernetzung mit unterschiedlichen Institutionen, Sozialverbänden,
Fallbeispiel:
Behindertenwerkstätten und dem Seniorenservicebüro sowie die Durchführung
gemeinsamer Veranstaltungen zu themenspezifischen Gebieten wird als sehr
hilfreich angesehen.
Herr K. ist verheiratet, 57 Jahre alt, im Vorruhestand und hat einen erwachsenen Sohn. Er
engagiert sich ehrenamtlich als Ehrenamtslotse und kooperiert bereits mit dem Seniorenser-
vicebüro und dem Pflegestützpunkt. Er berichtet über Schwierigkeiten bei der Intensivierung
der Kooperation und Vernetzung mit einem Wohlfahrtsverband, wenn unterschiedliche Inte-
ressenlagen verfolgt werden.
„Es gab ja Gespräche zwischen Landkreis, Seniorenservicebüro, Pflegestütz-
punkt und Wohlfahrtsverbänden, um auch zu kooperieren miteinander, aber die
jedenfalls, weiß ich es von einem ganz sicher, von einem Wohlfahrtsverband, die
haben gar kein Interesse daran, da eine Vernetzung (.) herzustellen in dem Be-
reich, ne.“ III-3-NN-31
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