PDF-Datei [7,83 MB] - Landesvereinigung für Gesundheit ...

gere Bedeutung hat. Seniorenhaushalte suchen sich Erstinformationen häufiger über Ämter
in Gemeinde/Stadt oder im Kreis bzw. bei Ärztinnen und Ärzten sowie bei Apothekerinnen
und Apothekern. Auch Sozialstationen sowie kirchlich-soziale Einrichtungen haben für Senio-
renhaushalte eine etwas größere Bedeutung als für Haushalte insgesamt bzw. für Familien.
Für Familien haben zudem Lehrerinnen und Lehrer sowie Erzieherinnen und Erzieher noch
eine etwas herausgehobene Bedeutung für die erste Information über Beratungsangebote.
Wesentliche regionale Unterschiede bezüglich des Erstzugangs zu Informationen sind nicht
zu erkennen. Die Rangfolge der gewählten Zugänge bleibt in allen Gebietskörperschaften
weitgehend gleich. Signifikante Unterschiede zwischen den Landkreisen und den kreisfreien
Städten, d.h. Unterschiede, die nicht zufällig auch durch die Stichprobengröße entstanden
sein könnten, lassen sich nicht nachweisen.
Fragt man die befragten Haushalte nach der Wichtigkeit unterschiedlicher Gründe für die
Wahl einer Beratungseinrichtung (vgl. Abbildung 17), stehen Vertraulichkeit, ein guter Ruf,
die besondere Qualifikation, aber auch kurze Wartezeiten und flexible Öffnungszeiten sowie
kostengünstige bzw. kostenfreie Beratung weit vorne auf der Rangliste genannter Gründe.
Die besondere Rolle der Freunde/Verwandten beim Erstzugang zu Informationen bestätigt
sich auch hier noch einmal in der besonders hohen Wichtigkeit des guten Rufs und der guten
Erfahrung Anderer bei der Wahl einer Beratungseinrichtung. Die Gewichtung der unter-
schiedlichen Gründe für die Wahl einer Einrichtung unterscheidet sich zwischen Familien-
und Seniorenhaushalten vergleichsweise wenig. Lediglich die Flexibilität der Einrichtungen
hinsichtlich der Öffnungszeiten und kurzer Wartezeiten sind für Familienhaushalte etwas
wichtiger als für Seniorenhaushalte sowie für Haushalte insgesamt, da dies offenbar ihrem
Alltagsleben besser entgegenkommt. Für Seniorenhaushalte sind demgegenüber die Barrie-
refreiheit der Einrichtungen sowie die Nähe zur Wohnung etwas wichtiger. Fragt man da-
nach, wie wichtig es ist, dass mehrere Angebote unter einem Dach zu finden sind, so findet
sich dies nicht unter den besonders wichtigen Gründen. Für Seniorenhaushalte ist ein sol-
ches gebündeltes Angebot aber etwas wichtiger. Die Trägerschaft der Einrichtung oder per-
sönlich bekannte Fachkräfte spielen ebenfalls für alle Haushaltstypen eine eher untergeord-
nete Rolle.
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