PDF-Datei [7,83 MB] - Landesvereinigung für Gesundheit ...

Die Analyseergebnisse implizieren eine zielgruppenspezifische Ansprache
Die Untersuchungsergebnisse weisen darauf hin, dass eine zielgruppenspezifische Anspra-
che in den Bereichen Familien mit Kindern, Personen mit Migrationshintergrund, Menschen
mit Mobilitätseinschränkungen und/ oder sonstigen Beeinträchtigungen oder hochbetagten
Personen sowie von Männern erforderlich ist.
Aus dem Bereich der Familien mit Kindern resultieren folgende Bedarfe:
• Verbesserung der Bekanntheit der Beratungsstellen und Transparenz der Aufgaben-
spektren mittels Öffentlichkeitsarbeit
• zeitlich flexible, auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf abgestimmte Beratungs-
angebote und Kinderbetreuung
• Besuch einer Mitarbeiterin bzw. eines Mitarbeiters des Familienservicebüros nach der
Geburt des ersten Kindes (soweit dieser Besuch von einer Fachkraft durchgeführt
und nicht kontrollierend wirkt)
Bei der Personengruppe der Menschen mit Mobilitätseinschränkungen und/ oder sonstigen
Beeinträchtigungen oder hochbetagten Personen ergeben sich folgende relevante Punkte:
• zugehende Beratung in Form von Hausbesuchen
• Pflegestützpunkte und Seniorenservicebüros als erste Anlaufstellen für Problemlagen
rund um die häusliche Versorgung
• Verbesserung der Bekanntheit der Beratungsstellen und Transparenz der Aufgaben-
spektren mittels Öffentlichkeitsarbeit
Bei der Personengruppe der Nutzerinnen und Nutzer sowie Nicht-Nutzerinnen und Nicht-
Nutzer mit Migrationshintergrund und schlechten Deutschkenntnissen wurden folgende Be-
darfe geäußert:
• zweisprachige Flyer zu Beratungsangeboten in Türkisch und Deutsch, die breit
gestreut werden sollten, z. B. in Praxen von Hausärztinnen und Hausärzten und über
die Pflegeversicherung
• Antragsformulare sollten in türkischer Sprache vorliegen
• Veranstaltungen zu den Themen Familie (Kindererziehung etc.) und häusliche
Pflege, bei denen ein Dolmetscher die Vorträge übersetzt
Bei der Personengruppe der Männer ergeben sich folgende Handlungsoptionen:
215