PDF-Datei [7,83 MB] - Landesvereinigung für Gesundheit ...

„Ich brauch ja jetzt Hilfe, wie's weiter geht. ... was ihm zusteht, wo ich mit ihm hin,
wie fahren kann.“ IV-15-N-73
Anhand des dargestellten Fallbeispiels zeigt sich, wie wichtig der Pflegestützpunkt als An-
laufstelle für Informationen rund um die häusliche Versorgung ist. Dabei spiegelt sich die
Relevanz einer zeitnahen Beratung wider. Frau A. war durch die Beratung in der Lage, für
ihren Ehemann eine Pflegestufe und die finanziellen Leistungen für Wohnungsumbaumaß-
nahmen durchzusetzen.
Im Weiteren werden die Aufgabenschwerpunkte der Seniorenservicebüros dargestellt.
Seniorenservicebüros
• Informationen und Hilfe bei Antragstellungen der Pflegeversicherung gem. SGB XI,
Wohnungsanpassungs- und Wohnungsumbaumaßnahmen sowie Hilfe bei
Widerspruchsverfahren
• Informationen und Hilfe bei Antragstellungen nach SGB XII, z. B. finanzielle Hilfe bei
Umzügen
• Informationen bei Versorgungslücken in der häuslichen Pflege
• Schulung und Vermittlung von ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern, Vermittlung,
z. B. beim Umzug und bei Begleitdiensten etc.
• Vermittlung von Angeboten zur Teilnahme an der Gemeinschaft für Seniorinnen und
Senioren
• Unterstützung bei sonstigen finanziellen Problemlagen
• Unterstützung bei der Initiierung von Selbsthilfegruppen, z. B. zu
krankheitsspezifischen Problemlagen wie Parkinson
• Beratung bei Konflikten und Lebenskrisen, die u. a. auch mit Erkrankungen und damit
Fallbeispiel:
verbundenen körperlichen Beeinträchtigungen sowie Versorgungslücken im
Zusammenhang stehen
Herr C. ist 68 Jahre alt, geschieden, hat zwei erwachsene Kinder und lebt seit über 50 Jah-
ren in der gleichen Gegend. Er erhielt Unterstützung von dem Seniorenservicebüro, als er
dort u. a. um Hilfe bei Verhandlungen mit der Bank bei der Regulierung seiner Schulden auf
dem Girokonto bat.
„Die hab ich hier aufgesucht, weil ich ja quasi, mich übernommen hatte, finanzi-
ell. G haben wir das auch soweit hin gekriegt, ja G“ II-2-N-69
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