La Bataille des femmes - Les Classiques des sciences sociales

du fonctionnement des structures, un oubli de l’histoire du service,
par contre les personnels confrontent toujours le présent du fonctionnement
au passé - souvent idéalisé - du service.
Ça va de mal en pi, lorsque j’étais venue ce n’était pas comme ça. On a dû réformer,
mais pour le matériel, ce que j’ai à souligner, nos matériels, les pinces par
exemple ne sont pas changées à temps… Nous utilisons les mêmes matériels jusqu’à
plus de 10 ans, ça s’émousse (…) Lorsqu’on a introduit les seringues à
usage unique, le CHU n’en procurait pas au personnel, on a dû faire payer les
malades (…) C’est à ce moment que les sages-femmes ont eu l’idée de faire payer
les malades, parce que même les gants, on ne nous les procurait plus…(…). Si je
ne me trompe, c’est au moment de la crise qu’on a commencé à vendre (sagefemme).
Cette histoire réelle ou « vécue » autant qu’imaginée conduit à
un présent complexe que caractérisent de nombreuses zones d’incertitude.
Ces zones sont caractérisées par un ensemble de gestes, correspondant
le plus souvent à un ensemble mêlé de débrouillardises et
de « résolutions » de problèmes.
Vous faites des demandes à la direction, on ne vous sert pas. Finalement nous
sommes obligés de faire payer l’eau de Javel à chaque patiente. C’est avec cela que
nous nettoyons les matériels (S. G.).
En effet, et pour ne prendre que quelques exemples, dans le kit
d’accouchement, il n’y a que deux paires de gants. Comment faire si
l’accouchement en nécessite plus de deux ?
De la même manière, même si l’on peut imaginer que la vente
de produits pourtant disponibles à la pharmacie rapporte aux sagesfemmes,
il est aussi évident que d’en disposer sur place permet d’aller
plus vite.
En fait, globalement, il s’agit de gestion aléatoire de zones d’incertitude.
Et dès lors on peut assister au meilleur comme au pire.
Pour la vente des produits, moi je dis, des fois il y en a qui exagèrent. Si moi je
veux vendre, je vends honnêtement. La femme vient, il n’y a pas de gants, il faut
que la femme aille à la pharmacie avant de trouver des gants, mais elles saignent
abondamment. Tu ne peux pas attendre. Des fois on vend et on ne nous rembourse
pas. Et ce qui est marrant c’est que quand nous faisons quelque chose de
bon, jamais on ne le dit ! Jamais on en dit quand nous cotisons pour faire une
GEU… (sages-femmes, suites de couches)
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