La Bataille des femmes - Les Classiques des sciences sociales

Actuellement j’ai des difficultés parce que je ne trouve pas de fils. Certains CES
ou médecins s’en moquent. Ils prennent des produits dans les kits et ils ne les remettent
pas en place. Ils s’en fichent, c’est pour leurs protégées et après ils
laissent…(Mme D.., Surveillante).
C’est donc le secteur privé illicite – les « pharmacies par terre »
- qui permet de faire fonctionner le public. Paradoxalement, usant de
la concurrence et du système informel, le dévouement des soignants
permet à des malades, en toute illégalité, de disposer de produits à un
coût relativement abordable. Une solution éthique à l’urgence mais
qui accroît la désorganisation technique du service et de l’hôpital.
Mais, comme nous le soulignons dans un de nos textes, de ce
fait la vie « ne tient qu’à un fil » et à une seule personne ayant le courage
et la volonté malgré le découragement et les règlements. Travail
positif donc… Mais ce processus non « standardisable » peut aussi
« jouer » dans l’autre sens : recruter des demandes dans le public pour
faire fonctionner un secteur « privé ». S’agit-il alors, de l’autre versant
d’une même situation, son « négatif » ?
Tout au moins s’agit-il de la mise en application de cette
éthique du moindre mal que nous évoquions précédemment. De la
recherche de la solution « la moins pire » puisque l’usage collectif
d’un simple objet technique impliquerait un espace public régit par
des règles respectées par tous et profitant à tous de manière équivalente…
En fait, le quotidien et pratiquement toutes les activités sont
régis par ce système de « triple contrainte » : il faut œuvrer correctement
selon les normes du service mais aussi pallier les insuffisances
de l’institution publique et, de plus, trouver les moyens de survivre
personnellement dans un environnement social difficile.
(8) L’oubli du significatif
Dans ces services, les réunions de service devraient occuper
une fonction réflexive. En fait, ils se présentent effectivement comme
des moments de discussions autour de « cas », mais, ici encore, l’usage
en est devenu routinier et automatique. Par ailleurs, plus qu’analyser
des situations avec leurs variables complexes, on y recherche des
sortes de « données purifiées » permettant de confirmer et illustrer
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