Diversiteit op de werkvloer: hoe werkt dat? - Diversity@Work

Diversiteit op de werkvloer: hoe werkt dat?
23
3 Diversiteitsbeleid in de praktijk
In hoofdstuk 1 hebben we besproken waarom aandacht voor diversiteit
belangrijk is voor organisaties. Uit hoofdstuk 2 blijkt dat die aandacht er
in de praktijk in beperkte mate is. In ons werk in en voor organisaties
horen we vaak dat men wel met diversiteit aan de slag wil, maar geen
idee heeft hoe dat kan worden aangepakt. Ook blijkt men meestal weinig
te weten over de voordelen van diversiteitsbeleid voor de eigen organisatie.
De hartenkreet die regelmatig wordt geslaakt is ‘maar hoe doen
anderen het dan?’
Om die vraag te beantwoorden hebben we tien voorbeelden verzameld
van organisaties die aan de slag zijn met diversiteitsbeleid. Op basis van
deze voorbeelden beschrijven we in dit hoofdstuk hoe diversiteitsbeleid
in de praktijk vorm krijgt. Voor we dit doen introduceren we kort de 10
bedrijven die we onderzocht hebben. In de hoofdstukken 5 t/m 14 worden
de organisaties en hun beleid uitgebreid beschreven.
In onze beschrijving van diversiteitsbeleid in de praktijk gaan we eerst in
op de vraag waarom de onderzochte organisaties aan de slag zijn gegaan
met diversiteitsbeleid. Bij veel organisaties is diversiteitsbeleid een vervolg
op doelgroepenbeleid. We bespreken de redenen van de organisaties
voor deze overstap. Daarna gaan we in op de visie van de organisaties op
diversiteitsbeleid, de doelen die men nastreeft, het effect dat men bereikt
en de wijze waarop men werkt aan draagvlak in de organisatie. Na deze
beschrijving van de organisatorische achtergrond van diversiteitsbeleid
komen de activiteiten aan de orde die de onderzochte organisaties ondernemen
om de diversiteit in de organisatie te bevorderen of om zo goed
mogelijk gebruik te maken van de bestaande diversiteit.
Omwille van de leesbaarheid kunnen we in onze beschrijving van wat de
onderzochte organisaties allemaal doen helaas niet compleet zijn. Als we
een organisatie niet noemen bij een bepaalde activiteit betekent dit niet
dat er op dat gebied niets gebeurt in de betreffende organisatie. Ook hebben
we niet alle ideeën en suggesties van de organisaties in de tekst kunnen
verwerken. Wel hebben we een overzicht gemaakt van de door hen
genoemde succesfactoren. Dat overzicht vindt u in bijlage A.
3.1 De tien organisaties in het kort
De tien organisaties die we voor dit boek onderzochten zijn zeer divers.
Ze variëren van grote multinational tot klein MKB-bedrijf, van politie tot
zakelijke dienstverlener en van zorginstelling in een multiculturele wijk
tot internationaal dansgezelschap. Het door de organisaties gevoerde diversiteitsbeleid
verschilt eveneens sterk qua aanleiding, motieven, doe-