Diversiteit op de werkvloer: hoe werkt dat? - Diversity@Work

Diversiteit op de werkvloer: hoe werkt dat?
46
Tips:
14. Verzeker je van het commitment en de betrokkenheid van het
topmanagement. Is dergelijk commitment niet aanwezig en
toont de directie niet of onvoldoende betrokkenheid, dan is het
creëren van bewustwording voor het onderwerp bij deze groep
de eerste stap;
15. Communiceer duidelijk en naar alle medewerkers (en evt.
klanten) over het doel van het diversiteitsbeleid, de motieven
en de activiteiten;
16. Evalueer het diversiteitsbeleid regelmatig. Kijk hierbij zowel
naar de effecten op de korte termijn als naar de lange termijn
effecten. Om evaluaties uit te voeren is het operationaliseren
en meten van diversiteitsparameters wenselijk. Voorbeelden
van diversiteitsparameters zijn: het aandeel van verschillende
doelgroep in het personeelsbestand, doorstroom en uitstroom,
medewerkerstevredenheid, het aantal klachten rondom pesten
en discriminatie etc. Parameters zijn bij voorkeur kwantitatief
meetbaar. Indien dit niet mogelijk of wenselijk is kan men ook
kwalitatieve indicatoren gebruiken.
4.5 Aan de slag met diversiteit: een stappenplan
Zoals gezegd is het ontwikkelen van diversiteitsbeleid te allen tijde
maatwerk. Uit ons onderzoek komen verschillende mogelijkheden naar
voren om aan de slag te gaan met diversiteit. Soms wordt diversiteitsbeleid
ontwikkeld onder de vlag van arbobeleid, dan weer is het geïntegreerd
in HR-beleid of in onderdelen daarvan zoals bijvoorbeeld doorstroombeleid
of werving en selectie. Maar diversiteit kan ook via
(on)gewenste omgangsvormen en gedragscodes op de managementagenda
worden geplaatst of door druk vanuit werknemers om hun talenten
beter tot hun recht te laten komen. Ons advies is om bij de ontwikkeling
van diversiteitsbeleid vooral op zoek te gaan naar natuurlijke aanknopingspunten
binnen de organisatie. Dit kan de persoonlijke energie of
een passie zijn van de bestuursvoorzitter of van een diversiteitsambassadeur.
Aanknopingspunten kunnen ook daadwerkelijk gevoelde problemen
zijn zoals bijvoorbeeld de ongewenste uitstroom van bepaalde groepen
medewerkers of een slechte aansluiting met nieuwe klantgroepen.
Welk aanknopingspunt een organisatie kiest is aan de organisatie zelf,
zolang het maar voldoende sterk is om de handen voor diversiteitsbeleid
op elkaar te krijgen.