Diversiteit op de werkvloer: hoe werkt dat? - Diversity@Work

Diversiteit op de werkvloer: hoe werkt dat?
86
IBM Nederland werken circa 4800 medewerkers. 19% van de medewerkers
is vrouw, 16% van de vrouwen heeft een managementrol. Het merendeel
van de werknemers is hoger opgeleid.
Visie op diversiteit: diversiteit is de brug tussen het personeelsbestand
en de markt
IBM Nederland opereert in een uitdagende en diverse markt. Alleen door
enerzijds een afspiegeling te vormen van de markt waar ze actief is en
anderzijds een veilige werkomgeving te bieden aan de medewerkers, kan
IBM naar eigen zeggen haar goede marktpositie behouden. Hier ligt de
veronderstelling aan ten grondslag dat een veilige werkomgeving de medewerkers
in staat stelt om het beste uit zichzelf te halen. En medewerkers
die het beste uit zichzelf halen, leveren de meeste toegevoegde
waarde voor de klant.
Al in 1953 publiceerde de toenmalige topman van IBM Thomas Watson
Jr. een beleidsnotitie over gelijke behandeling van alle IBM-medewerkers.
In deze beleidsnotitie stond dat IBM mensen wil aannemen op basis
van hun talent, persoonlijkheid en de ervaring die nodig is om een functie
goed te vervullen, ongeacht hun ras, huidskleur of geloofsovertuiging.
De opvolgers van Watson Jr. hebben dit beleid voortgezet. “Diversiteit
zou ik willen omschrijven als het samenspel van alle menselijke karakteristieken
en eigenschappen die elk van ons uniek maakt als individu en
waarbij iedereen wordt geaccepteerd en niemand wordt uitgesloten.”
(Bart Fehmers, voormalig directeur IBM Nederland)
Vandaag de dag beschouwt IBM diversiteit als de brug tussen haar personeelsbestand
en de markt. IBM wil een bedrijf zijn waar ‘inclusiveness’
als vanzelfsprekend wordt gezien, waar uniciteit wordt gerespecteerd
en gewaardeerd en waar klanten zaken doen met mensen die zijn
als zijzelf. Dit komt onder andere tot uiting in het voortdurende streven
naar een ‘inclusieve werkomgeving’. Dat is een werkomgeving waar
ideeën en bijdragen van alle mensen worden gewaardeerd ongeacht hun
achtergrond, uiterlijk of persoonlijke overtuigingen.
IBM Nederland ziet diversiteit vooral als onderdeel van people management.
De primaire verantwoordelijkheid voor diversiteit ligt dan ook bij
het lijnmanagement. Dit is de reden dat de algemeen directeur en niet de
directeur Human Resources lid is van het ambassadeursnetwerk van Op-