Журнал "Транспортная безопасность и технологии" №3 - 2017
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
л<br />
а<br />
к<br />
м<br />
е<br />
а<br />
Р<br />
state policy | cyber security<br />
РЕШЕНИЯ WEY для повышен<strong>и</strong>я эффект<strong>и</strong>вност<strong>и</strong><br />
работы пункта управлен<strong>и</strong>я транспортной <strong>безопасность</strong>ю<br />
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТРАНСПОРТНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ – КОМПЛЕКСНЫЙ МНОГОЭТАПНЫЙ ПРОЦЕСС,<br />
ВКЛЮЧАЮЩИЙ МНОЖЕСТВО КОМПОНЕНТОВ. СИСТЕМЫ АВАРИЙНОГО ОПОВЕЩЕНИЯ, ВИДЕОНА-<br />
БЛЮДЕНИЯ, ОХРАНА ВНЕШНЕГО ПЕРИМЕТРА, КОНТРОЛЬ ДОСТУПА И ПОСТОЯННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ<br />
ПРОВЕРКИ И ДОСМОТРА ОБЕСПЕЧИВАЮТ НЕПРЕРЫВНУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ ПАССАЖИРОВ.<br />
КОГДА БЕЗОПАСНОСТЬ<br />
В ПРИОРИТЕТЕ<br />
Основная нагрузка по управлен<strong>и</strong>ю<br />
<strong>и</strong> контролю всех с<strong>и</strong>стем лож<strong>и</strong>тся на<br />
пункт управлен<strong>и</strong>я транспортной <strong>безопасность</strong>ю.<br />
Оператор сталк<strong>и</strong>вается с больш<strong>и</strong>м<br />
кол<strong>и</strong>чеством разнородных с<strong>и</strong>стем,<br />
зачастую не <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>рованных между<br />
собой. Как следств<strong>и</strong>е, на рабочем<br />
месте множество органов управлен<strong>и</strong>я<br />
(клав<strong>и</strong>атуры, мыш<strong>и</strong>, панел<strong>и</strong> управлен<strong>и</strong>я,<br />
джойст<strong>и</strong>к<strong>и</strong>, телефоны <strong>и</strong> т. д.), что<br />
затрудняет работу <strong>и</strong> увел<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>вает время<br />
реакц<strong>и</strong><strong>и</strong>, особенно в экстренных случаях.<br />
Поэтому основной задачей пр<strong>и</strong> создан<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
пункта управлен<strong>и</strong>я станов<strong>и</strong>тся<br />
<strong>и</strong>нтеграц<strong>и</strong>я всех основных <strong>и</strong> смежных<br />
с<strong>и</strong>стем безопасност<strong>и</strong>.<br />
Часто не все подобные с<strong>и</strong>стемы<br />
удается <strong>и</strong>нтегр<strong>и</strong>ровать в ед<strong>и</strong>ный программный<br />
комплекс, что может стать<br />
пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>ной потер<strong>и</strong> контроля над с<strong>и</strong>туац<strong>и</strong>ей.<br />
Не менее важно обеспеч<strong>и</strong>ть<br />
«ВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИ», ООО<br />
107045, Москва, ул. Трубная, 12, БЦ «М<strong>и</strong>ллен<strong>и</strong>ум Хаус»<br />
Тел./факс: +7 (495) 933-78-34<br />
E-mail: info.ru@weytec.com<br />
www.weytec.com/ru<br />
эффект<strong>и</strong>вную работу средств коллект<strong>и</strong>вного<br />
отображен<strong>и</strong>я <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
возможность контроля старшего оператора<br />
над работой менее опытных<br />
сотрудн<strong>и</strong>ков, а также предусмотреть<br />
резерв<strong>и</strong>рован<strong>и</strong>е <strong>и</strong>сточн<strong>и</strong>ков, рабоч<strong>и</strong>х<br />
мест <strong>и</strong> даже сам<strong>и</strong>х пунктов управлен<strong>и</strong>я.<br />
Человеческ<strong>и</strong>й фактор <strong>и</strong>грает ключевую<br />
роль в обеспечен<strong>и</strong><strong>и</strong> безопасност<strong>и</strong>,<br />
поскольку <strong>и</strong>менно оператор пр<strong>и</strong>н<strong>и</strong>мает<br />
решен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> жмет на кнопку.<br />
М<strong>и</strong>ровая практ<strong>и</strong>ка показывает, что<br />
создан<strong>и</strong>е подобных пунктов стро<strong>и</strong>тся<br />
на оператороор<strong>и</strong>ент<strong>и</strong>рованном подходе.<br />
Усталость – серьезная проблема<br />
пр<strong>и</strong> работе в д<strong>и</strong>спетчерск<strong>и</strong>х. В лучшем<br />
случае это пр<strong>и</strong>вод<strong>и</strong>т к незнач<strong>и</strong>тельным<br />
ош<strong>и</strong>бкам, в худшем случае сто<strong>и</strong>т<br />
мног<strong>и</strong>х ж<strong>и</strong>зней. Необход<strong>и</strong>мо уч<strong>и</strong>тывать<br />
фактор монотонност<strong>и</strong> работы, которая<br />
в случае неож<strong>и</strong>данного возн<strong>и</strong>кновен<strong>и</strong>я<br />
чрезвычайной с<strong>и</strong>туац<strong>и</strong><strong>и</strong> может пр<strong>и</strong>вест<strong>и</strong><br />
к пан<strong>и</strong>ке <strong>и</strong> запоздалой реакц<strong>и</strong><strong>и</strong> операторов.<br />
Поэтому пункты управлен<strong>и</strong>я<br />
необход<strong>и</strong>мо проект<strong>и</strong>ровать так, чтобы<br />
операторы могл<strong>и</strong> мгновенно пр<strong>и</strong>н<strong>и</strong>мать<br />
верные решен<strong>и</strong>я, сохранять вн<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е<br />
<strong>и</strong> спокойств<strong>и</strong>е в любой с<strong>и</strong>туац<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
Создан<strong>и</strong>е услов<strong>и</strong>й, способствующ<strong>и</strong>х<br />
совместной работе, – отл<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>тельная<br />
черта современных пунктов<br />
управлен<strong>и</strong>я. Инфраструктура должна<br />
обеспеч<strong>и</strong>вать каждого оператора полным<br />
доступом ко всем данным в любое<br />
время (в соответств<strong>и</strong><strong>и</strong> с уровнем <strong>и</strong>х<br />
автор<strong>и</strong>зац<strong>и</strong><strong>и</strong>).<br />
ЭРГОНОМИКА РАБОЧЕГО МЕСТА<br />
Замена множества <strong>и</strong>нструментов управлен<strong>и</strong>я<br />
одной професс<strong>и</strong>ональной консолью<br />
делает работу оператора более<br />
удобной <strong>и</strong> эффект<strong>и</strong>вной. Многоч<strong>и</strong>сленные<br />
<strong>и</strong>сследован<strong>и</strong>я <strong>и</strong> опыт показывают,<br />
что возможность <strong>и</strong>нд<strong>и</strong>в<strong>и</strong>дуальной настройк<strong>и</strong><br />
консол<strong>и</strong> для каждого – важный<br />
элемент эффект<strong>и</strong>вного рабочего места<br />
<strong>и</strong> основной <strong>и</strong>нструмент решен<strong>и</strong>я сложных<br />
задач, особенно когда речь <strong>и</strong>дет о<br />
безопасност<strong>и</strong>.<br />
МИРОВАЯ ПРАКТИКА<br />
Ряд крупнейш<strong>и</strong>х транспортных узлов<br />
(железнодорожные вокзалы, аэропорты,<br />
морск<strong>и</strong>е порты) во всем м<strong>и</strong>ре<br />
постро<strong>и</strong>л<strong>и</strong> сво<strong>и</strong> пункты управлен<strong>и</strong>я<br />
транспортной <strong>безопасность</strong>ю на базе<br />
аппаратной <strong>и</strong>нтеграц<strong>и</strong>онной платформы<br />
WEY Technology, которая обеспеч<strong>и</strong>вает<br />
выполнен<strong>и</strong>е всех требован<strong>и</strong>й <strong>и</strong> задач,<br />
необход<strong>и</strong>мых пр<strong>и</strong> построен<strong>и</strong><strong>и</strong> высокотехнолог<strong>и</strong>чного<br />
центра управлен<strong>и</strong>я.<br />
Решен<strong>и</strong>е WEY позволяет перемест<strong>и</strong>ть<br />
все компьютеры в техн<strong>и</strong>ческое<br />
помещен<strong>и</strong>е, обеспеч<strong>и</strong>ть работу с н<strong>и</strong>м<strong>и</strong><br />
с любого рабочего места <strong>и</strong> предоставляет<br />
оператору эргоном<strong>и</strong>чный <strong>и</strong>нтерфейс<br />
управлен<strong>и</strong>я с возможностью <strong>и</strong>нд<strong>и</strong>в<strong>и</strong>дуальных<br />
настроек.<br />
WEY упрощает выполнен<strong>и</strong>е самых<br />
сложных задач, помогает расш<strong>и</strong>рять <strong>и</strong><br />
совершенствовать рабоч<strong>и</strong>е процессы,<br />
гарант<strong>и</strong>руя полную <strong>безопасность</strong> на<br />
объекте.<br />
№ 03 (50), <strong>2017</strong> | TRANSPORT SECURITY & TECHNOLOGIES 81
Change language